Desenvolvedor(a) ServiceNow.
Deloitte
Conhecer, documentar e atualizar os scripts de atendimento e documentações das aplicações ServiceNow;
* Dominar os processos de atendimento de equipe de TI;
* Executar ações de melhoria contínua em soluçöes ServiceNow, visando minimizar ocorrências de incidentes e problemas;
* Monitorar performance geral da plataforma, através de ferramenta de monitoramento disponibilizada pelo fornecedor;
* Compor equipe que atuará em turno de monitoramento 24x7, atuando de forma remota;
* Monitorar site de suporte do fornecedor, garantindo que as iterações necessárias com o time de suporte sejam feitas de forma tempestiva;
* Acionar sobreaviso do Time de Sistema quando necessária atuação fora do horário do expediente para resolução de problemas críticos;
* Verificar e responder sugestões/críticas enviadas por comentários em artigos de conhecimento das aplicações ServiceNow;
* Atuar na absorção do acervo, estudar as aplicações recebidas e suas respectivas documentações, tirando as dúvidas necessárias durante o processo e realizar a replicação do conhecimento para os atendentes;
* Atuar na correção/investigação de erros identificados a partir de incidentes ou problemas, e atuar em intervenções técnicas planejadas ou emergenciais; Requisitos: Graduação em curso de nível superior na área de Tecnologia da Informação, ou conclusão de qualquer curso de nível superior acompanhado de certificado de curso de pós-graduação (especialização, mestrado ou doutorado) na área de Tecnologia da Informação de, no mínimo, 360 horas;
Experiência comprovada como Desenvolvedor, Analista de Sistemas ou cargo correlato com a plataforma ServiceNow
Certificação CSA obrigatório
Diferencial outras certificações
Diferencial Inglês Avançado Contratação: CLT FULL + Benefícios + Plano de Carreira
Vaga publicada há 19 dias atrás
Empregos semelhantes que podem ser interessantes para vocêCom base na vaga Desenvolvedor(a) ServiceNow. em Petrolina, PE
- ...Desenvolvedor(a) Especialista no time de ServiceNow. Na sua rotina, você irá: Implementar e configurar módulos de ITOM: Discovery, Event Management, Orchestration, Service Mapping, Cloud Management. Integrar ServiceNow com ferramentas de monitoramento (ex: Zabbix...
- VAGA ABERTA - Desenvolvedor ServiceNow IRM Estamos em busca de um profissional com experiência em ServiceNow e atuação em IRM/GRC para integrar projetos estratégicos voltados à governança, risco e compliance.
- Atuação no desenvolvimento e sustentação da plataforma ServiceNow, com foco em configurações, integrações e evolução contínua do ambiente, garantindo qualidade, performance e aderência às boas práticas. Responsabilidades: Desenvolver e configurar soluções na plataforma...
- Atuação no desenvolvimento de aplicações e automações utilizando o módulo App Engine da ServiceNow , com foco na criação de soluções, workflows e integrações. Responsabilidades: Desenvolver aplicações utilizando o App Engine (ServiceNow) Criar e configurar...
- About the Company A ServiceNow SecOps Professional (Engineer or Developer) bridges cybersecurity and IT operations. They design, implement, and optimize automated workflows within the ServiceNow Security Operations platform, enabling security teams to respond to incidents...
- ...aprimorar aplicações e fluxos de trabalho específicos para a vertical de Telecom (TSM). Desenvolver APIs e conectar a plataforma ServiceNow com sistemas legados e de infraestrutura de rede. Desenvolver workflows eficientes e interfaces modernas para a operação. Atuar nas...
- ...international organization, we are urgently looking for a Full Remote Senior Quality Assurance Analyst with strong understanding of the ServiceNow suite. Candidates need to be willing to work US office hours. This positions is long-term. Tasks and Responsibilities:...
- Dev Angular SR Contratação: CLT Descrição do Perfil: Estamos à procura de um Desenvolvedor Frontend talentoso e experiente para se juntar ao nosso time de tecnologia. Este profissional será responsável por criar interfaces de usuário eficientes e intuitivas, garantindo...
- A Foursys é um time apaixonado por inovação, tecnologia e transformação digital. Somos globais, somos GPTW.
- Cargo: DESENVOLVEDOR SR Já pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil? Então a CAST é o lugar certo para você!
- ...é impulsionar as demandas de nossos clientes, integrando processos, pessoas e tecnologia de alta performance. Sobre o Cargo: Desenvolvedor (a) Java Perfil Técnico Experiência sólida em desenvolvimento em Cloud AWS (ECS,EC2, S3, AWS Batch, Lambda, SQS) Experiência...
- ...representados por esta ampla diversidade. ESPECIALISTA NÍVEL SENIOR – DESENVOLVEDOR SAP ABAP Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) SAP... ...de governança, ITSM, SLA e gestão de chamados sob ferramenta ServiceNow. Requisitos Obrigatórios Experiência sólida como...
- ...para cada demanda. Participar de cerimônias ágeis (planejamento, dailies, retrospectivas e revisões). Direcionar estagiários e desenvolvedores na execução de demandas. Manter arquivos, registros e controles da área atualizados e acessíveis. Requisitos e qualificações...
- ...impedimentos para cada demanda. Participar de cerimônias ágeis (planejamento, dailies, retrospectivas e revisões). Orientar estagiários e desenvolvedores na execução de demandas técnicas. Manter arquivos, registros e controles da área atualizados e acessíveis. Requisitos e...
- Desenvolvedor Java Sênior - Vulnerabilidade Responsabilidades: Identificar, analisar e corrigir vulnerabilidades em projetos Java legado. Analisar documentações técnicas e soluções para correções de segurança nas aplicações. Garantir que as demandas corrigidas estejam...
- ...representando mais de 90 nações em mais de 30 países. Com a SAP no nosso núcleo e um poderoso ecossistema de parceiros como Microsoft e ServiceNow, continuamos aprimorando soluções e tecnologias baseadas em IA para que funcionem para as empresas e para suas pessoas....
- Estamos contratando! A Prospera Sistemas está em busca de um Desenvolvedor de Sistemas Pleno para fazer a diferença na gestão e integração de nossos projetos com o Protheus (ADVPL). Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência em suporte e manutenção no Totvs...
- Requisitos e qualificações Desenvolver API REST para simulação de operações de um banco digital, contemplando o gerenciamento de contas e transferências entre clientes; Implementar regras de negócio para transferências financeiras e registro de movimentações ...
- A Engesoftware busca de um Desenvolvedor Ruby SR para compor o seu time!! Benefícios: Wellhub, parceria com academias; Apoio jurídico, caso precise; Apoio nutricional, para uma alimentação mais saudável; Apoio financeiro, para planejar finanças pessoais ou investimento...
- A Engesoftware está em busca de um Desenvolvedor Java FullStack para compor o seu time! Essa vaga inclui Pessoas com Deficiência - PCD Benefícios: Apoio jurídico, caso precise; Apoio nutricional, para uma alimentação mais saudável; Apoio financeiro, para planejar...
R$ 1.200
Somos a Framework! Evoluímos grandes marcas em todo o mundo com transformação digital e crescemos continuamente através de agilidade, design e tecnologia. Fazer parte do nosso time é saber que a sua jornada será de desafios reais, de crescimento contínuo e de contato diário...- ...Desenvolvedor(a) Flutter - Sênior A jornada de quem ama repensar o futuro está aqui. Sobre a Rethink Somos uma consultoria que une tecnologia, design e estratégia de produtos digitais para solucionar os desafios de grandes empresas brasileiras. Agora como...
- Colaborando com a revolução digital! Na Firedev, nossa paixão é impulsionar a transformação digital através de soluções inovadoras e eficientes. Somos uma empresa especializada em tecnologia, focada em oferecer serviços diversos que aceleram o desenvolvimento de software...
- VAGA NÍVEL PLENO Responsabilidades e atribuições Analisar e desenvolver projetos de sistemas, elicitar e analisar requisitos. Mapear processos e realiza análise e modelagem lógica e física de dados, com objetivo de estudar e implementar sistemas de acordo com...
- Missão do Cargo Atuar como referência técnica no desenvolvimento e sustentação de soluções baseadas em tecnologias Oracle, garantindo alta performance, segurança, integração e escalabilidade das aplicações e bancos de dados corporativos. Apoiar iniciativas estratégicas...
- ...avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital. Temos uma oportunidade para: Desenvolvedor MuleSoft Sênior Modelo de atuação: remoto Tempo de Projeto: Indeterminado Requisitos Experiência sólida com...
- Somos especialistas no desenvolvimento de softwares de vendas para o setor atacadista e distribuidor. Com um portfólio de mais de 10 soluções, impactamos empresas em todo o Brasil com soluções voltadas para vendas, gestão de equipes, inteligência artificial, e-commerce...
- Buscamos um(a) Desenvolvedor(a) Sênior Java para ser uma das primeiras sementes do time Composable da Sankhya . Aqui, você não vai dar manutenção em sistemas legados. Você vai construir do zero os módulos que formarão o core do ERP , usando arquitetura...
- Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) Backend .NET para atuar em um projeto de sustentação e evolução de aplicações corporativas, contribuindo com melhorias, correções e suporte aos sistemas em produção. Principais responsabilidades: Suporte e sustentação de aplicações...
- olá, dev sênior fullstack! somos a teceo, a plataforma unificada que conecta marcas e lojistas, a qualquer hora, de qualquer lugar. a teceo está construindo o próximo estágio do produto. inteligência de decisão de compra, visibilidade de sell-out, reposição automatizada...
Deseja receber mais vagas?
Assine e receba vagas semelhantes a Desenvolvedor(a) ServiceNow.. Seja o primeiro a se candidatar!
