Estagiário de Enfermagem - Call Center

Há 46 anos, a história da Unimed Vitória se entrelaça com as histórias de vida de nossos clientes, cooperados e colaboradores. A maior e mais antiga cooperativa médica do Espírito Santo mantém firme o seu propósito de ser referência em saúde e no cooperativismo. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza o cuidado com as pessoas e a excelência em tudo o que faz.

Objetivo da vaga

Apoiar as atividades dos programas de Medicina Preventiva por meio da captação, acolhimento e monitoramento de beneficiários, realizando contatos telefônicos, orientações de saúde conforme protocolos institucionais e acompanhamento da adesão aos programas, contribuindo para a promoção da saúde, prevenção de doenças e melhoria da qualidade de vida dos clientes.

Principais atividades

Realizar contato telefônico ativo e receptivo com beneficiários para captação e engajamento em programas de Medicina Preventivo; Apoiar no monitoramento de clientes cadastrados nos programas, acompanhando sua evolução e adesão às ações propostas; Identificar perfis elegíveis para inclusão nos programas de promoção da saúde e prevenção de doenças; Realizar Prestar orientações básicas de saúde, conforme protocolos institucionais e sob supervisão da equipe técnica/Enfermeiro; Registrar informações e atendimentos em sistemas corporativos, garantindo a atualização dos dados dos beneficiários; Apoiar o agendamento de consultas, avaliações e demais atendimentos relacionados aos programas de saúde.

Qualificações

Cursando Enfermagem; Disponibilidade para atuar 4h por dia; Conhecimento em pacote Office; Residir na Grande Vitória.

Benefícios

Plano de saúde; Vale transporte; Apoio psicológico (NAC – Núcleo de atenção ao colaborador).