Assistente de Eficiência Comercial | Porto Alegre

Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.

Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários. Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto.

Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029. Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por cinco anos consecutivos!

Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer! Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance. Aqui, mais do que participar, você vai construir junto! Faça parte do futuro com a gente! Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas!

Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência ♿

Benefícios para quem trabalha aqui

Plano de Saúde

Convênio Odontológico

Convênio com Farmácias ❤ Seguro de Vida

Vale Transporte

Vale Alimentação

Auxílio Educação ‍ Internet cortesia

Auxílio Material Escolar

Auxílio Cegonha

Programa de Premiação Unifique - PPR

Quinquênio - premiação por tempo de casa

Acolhimento Psicológico /n

Habilidades: Pacote Office. Microsoft Excel.

Formação: Ensino Médio completo. /n

Realizar o input de vendas nos sistemas corporativos, assegurando a correta parametrização de produtos, planos, preços, prazos, tributações e condições comerciais, em conformidade com as políticas e fluxos estabelecidos. Validar, junto ao cliente e à área comercial, os planos, ofertas, serviços e escopo contratado, garantindo total aderência ao que foi negociado e formalizado. Conferir de forma criteriosa os dados cadastrais do cliente, incluindo informações fiscais, comerciais e contratuais, prevenindo erros que impactem faturamento, ativação ou pós-venda. Analisar valores, descontos, campanhas, benefícios e exceções comerciais, assegurando o cumprimento das regras vigentes e a obtenção das aprovações necessárias. Atuar como interface operacional entre a área comercial, financeira e demais áreas envolvidas no processo de pré-venda, prestando suporte técnico e esclarecendo dúvidas sobre fluxos, sistemas e regras comerciais. Identificar, registrar e acompanhar inconsistências, divergências ou pendências nos pedidos de venda, acionando as áreas responsáveis e garantindo a correção dentro dos prazos acordados. Garantir a qualidade e integridade das informações inseridas nos sistemas, mantendo controles, evidências e registros organizados, assegurando rastreabilidade e compliance do processo. Apoiar a melhoria contínua dos processos de pré-venda, sugerindo ajustes, padronizações e melhorias com base nas recorrências identificadas. Cumprir rigorosamente os SLAs definidos pelo CSC, contribuindo para a eficiência operacional, redução de retrabalho e aumento da satisfação do cliente interno e externo.