Suporte Ao Cliente
Caderno Nacional
Suporte Ao Cliente - Detalhes da Vaga. ● Seu papel será essencial para o crescimento da empresa e a sua evolução será proporcional ao valor que gerar. ● SUAS RESPONSABILIDADES: Garantir que nossos fluxos de atendimento aconteçam com velocidade, qualidade e atenção aos detalhes; Manter contato proativo e próximo com os clientes, assegurando que eles estejam extraindo o máximo valor das nossas soluções; Ser a ponte entre os clientes e os times internos (produto, vendas, desenvolvimento), gerando insights e propondo melhorias que elevem a experiência de ponta a ponta. ● O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Experiência com atendimento ao cliente, vendas e/ou customer experience no modelo presencial; Excelente comunicação oral e escrita, curiosidade natural e sede de aprendizado e evolução; Ensino superior completo; Ser maior que18 anos; Domínio básico de ferramentas como Excel, Word, PowerPoint, Gmail, ChatGPT, Pipefy, Zendesk; Disponibilidade para trabalhar presencialmente em São Paulo, SP. ● Informações Adicionais: Modelo de contratação PJ; Nosso horáriode trabalho é diurno e noturno e pode incluir finais de semana. ● Estamos contratando duas pessoas para fazer parte do nosso time de operação; Nosso Processo Seletivo Análise de CV; Estudo de caso; Entrevista com gestor; Entrevista com fundadores; Carta de oferta. ● Obs. ●: somos obcecados por velocidade. ● Todo o processo pode acontecer muito rápido. ● Modalidade Presencial Localização São Paulo, SP. Requisitos para participar do processo. ● . O que oferecemos.
Vaga publicada há 13 horas atrás
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