Gerente de Loja | Lojas Claro Itapema/SC

Faça parte da Cellular.com! Aqui acreditamos que tecnologia conecta pessoas, transforma experiências e aproxima sonhos. Somos um dos maiores parceiros Claro do Brasil, com mais de 160 lojas espalhadas por diversos estados e uma trajetória construída com foco em pessoas, resultados e desenvolvimento. Valorizamos líderes que inspiram pelo exemplo, desenvolvem pessoas e transformam desafios em oportunidades para alcançar resultados cada vez melhores. Como Gerente de Loja, você será responsável por liderar a operação e impulsionar a performance comercial da unidade, conectando estratégia, pessoas e resultados. Seu papel será fundamental para construir um time engajado e de alta performance, garantir uma excelente experiência aos nossos clientes e identificar oportunidades para potencializar os resultados da loja. Buscamos alguém com energia comercial, visão de negócio, capacidade de liderança e paixão por desenvolver pessoas. Um profissional que acompanhe os resultados de perto, tome decisões com agilidade e mobilize o time para alcançar grandes resultados. Se você gosta de desafios, tem espírito de liderança e quer construir resultados junto com o seu time, queremos conhecer você! Venha crescer com a Cellular.com. Responsabilidades e atribuições Liderar e desenvolver a equipe de vendas, promovendo engajamento, direcionamento e uma cultura de alta performance; Conduzir a estratégia comercial da loja, transformando metas e oportunidades em ações para potencializar vendas e resultados; Acompanhar indicadores de performance e produtividade, identificando oportunidades e construindo planos de ação junto ao time; Estar próximo da operação comercial, apoiando negociações, prospecções e oportunidades estratégicas de vendas; Realizar feedbacks, treinamentos e acompanhamentos, contribuindo para o desenvolvimento e evolução dos profissionais da equipe; Garantir uma excelente experiência ao cliente, fortalecendo os padrões de atendimento e a qualidade dos serviços prestados; Gerenciar as rotinas administrativas e operacionais da loja, garantindo organização, eficiência e cumprimento dos processos; Atuar com visão de negócio e senso de dono, buscando oportunidades para ampliar a performance, competitividade e rentabilidade da unidade. Requisitos e qualificações O que esperamos de você: Ensino Superior completo; Experiência anterior com gestão comercial e liderança de equipes no varejo; Vivência com gestão de metas, indicadores e performance comercial; Conhecimento em técnicas de vendas, negociação e estratégias comerciais; Experiência com desenvolvimento de pessoas, feedbacks e gestão de equipes; Perfil analítico, estratégico, proativo e orientado para resultados; Habilidade para tomada de decisão, resolução de problemas e gestão de conflitos; Disponibilidade para atuar em horário de shopping/comércio, conforme escala. Será um diferencial se você tiver: Experiência nos segmentos de telecomunicações, tecnologia ou serviços; Vivência com gestão de equipes comerciais de alta performance; Conhecimento em indicadores de varejo, como conversão, produtividade e ticket médio; Experiência com rotinas administrativas de loja, incluindo estoque, caixa, escalas e processos de pessoas; Capacidade de transformar indicadores e oportunidades de mercado em planos de ação comerciais. Informações adicionais Benefícios: Reembolso Assistência Médica; Convênio Odontológico; Convênio Farmácia; Seguro de Vida; Telemedicina Albert Einstein; TotalPass; Clude Benefícios (atendimento psicológico, nutricional e clínico 24h); Canal de Acolhimento com atendimento social e psicológico; Vale Alimentação (Flash Benefícios); Convênio com Faculdades (para colaboradores e dependentes); Parceria com a Open English; Convênio com o SESC. Desenvolvimento: Aqui você encontrará um ambiente que incentiva o aprendizado contínuo, reconhece resultados e oferece oportunidades reais de crescimento profissional. Como Gerente de Loja, você terá espaço para fortalecer suas competências em liderança, gestão de pessoas, estratégia comercial e gestão de performance, ampliando sua visão de negócio e se preparando para novos desafios dentro da organização. Remuneração Variável: Além do salário fixo, você poderá aumentar seus ganhos por meio das campanhas mensais de produtividade e resultados. Somos a Cellular.com, maior parceira Claro do Brasil, com mais de 150 lojas espalhadas por Minas Gerais, Paraná, Santa Catarina e São Paulo. Há mais de 21 anos atuando no mercado de telefonia, somos especialistas em smartphones, acessórios e planos, entregando atendimento de excelência, com agilidade, confiança e preços competitivos. Aqui, nosso propósito é claro: encontrar, capacitar e desenvolver profissionais para crescermos juntos. Não apenas vender, queremos transformar experiências, e fazer com que cada cliente saia satisfeito, cada colaborador saiba seu valor, e cada loja seja reconhecida. Temos orgulho de sermos certificados pelo Great Place to Work (GPTW) por cinco anos seguidos (2021-2025). Esse selo confirma o que vivemos todos os dias: ambiente humano, equipe colaborativa, espaço para inovar e crescer. Nossa Missão: Distribuir produtos e serviços da Claro. Nossa Visão: Ser o maior parceiro de negócios em Telecom no Brasil até 2025. Nossos Valores: Aprendizado; Entusiasmo; Liderança; Produtividade: Respeito: Senso de dono e verdade. Somos parte do Grupo RPN, uma holding que centraliza a gestão de todos os negócios com o intuito de intensificar nossos resultados! Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e demais grupos da diversidade. Acreditamos no talento, independente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou idade. Aqui, você é bem-vindo! 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