Atendimento Bilíngue - Inglês

A Necxt, empresa do grupo Stefanini, é especializada em

Customer Experience e Atendimento ao Cliente.

Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar nossos clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as

melhores experiências

e

garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.

Humanizamos o digital para promover conexões mais marcantes e

experiências ainda mais positivas. /n

Requisitos: Ensino médio completo Domínio do idioma inglês (fala, escrita e compreensão) Boa comunicação verbal e escrita Conhecimento básico de informática Diferencial: Cursos de inglês /n

Atividades: Realizar atendimento aos clientes por meio dos canais de chat, voz e WhatsApp Realizar tratativa de e-mails com clareza e objetividade Prestar atendimento em português e em idioma estrangeiro (inglês) Registrar e atualizar informações dos atendimentos nos sistemas internos Esclarecer dúvidas, solucionar problemas e orientar os clientes de forma empática Atuar com foco na melhor experiência do cliente