Atendente de Loja

Principais atribuições:

• Utilizar a identificação padrão na loja (crachá e fardamento) entregue na admissão; 

• Receber os clientes na loja com a finalidade de realizar o atendimento; 

• Seguir os procedimentos corretos conforme sistema para abertura e fechamento de contrato; 

• Realizar oferta de agregados conforme necessidade dos clientes. 

• Responder dúvidas sobre a reserva do cliente; 

• Conferir os contratos de locação com a finalidade de identificar dados e verificar a conformidade; 

• Realizar abertura e fechamento dos contratos de locação, com os dados do cliente e da reserva, com a finalidade de registrar formalmente a contratação do serviço. 

• Verificar disponibilidade de estoque, para disponibilizar os carros conforme a requisição do cliente. 

• Efetuar a conferência da assinatura do titular/condutor do contrato digital e validar o upload do documento de CNH no sistema. 

Requisitos obrigatórios:

• Ensino Médio completo;
• Experiência em atendimento ao cliente ou vendas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, atenção a detalhes e habilidade para lidar com clientes;
• Conhecimento básico em sistemas de vendas e pacote Office.

Requisitos desejáveis (diferencial):

• Experiência prévia em lojas de varejo;
• Inglês básico ou intermediário;
• Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão;
• Proatividade e foco em satisfação do cliente.

Benefícios:

• Premiação variável de acordo com as metas;
• Vale transporte;
• Swile Flex (alimentação e refeição);
• Parceria SEST/SENAT para atendimento odontológico, fisioterápico, psicológico e nutricional gratuitos;
• Totalpass (caso optante);
• Plano odontológico (caso optante);
• Folga de aniversário;
• Universidade Corporativa (unifoco);
• Outros benefícios (de acordo com localização).