Técnico de Serviços
TOTVS
Descrição Apoiar os analistas na implantação de software nos projetos executados pela área, seja nos atendimentos aos clientes ou nos projetos internos da TOTVS, visando garantir o aprendizado contínuo, o sucesso do projeto e a satisfação do cliente em que se está alocado. Responsabilidades e atribuições Apoiar a equipe em atividades de baixa complexidade, com alto nível de supervisão e orientação, presencial ou remotamente;● Apoiar a implantação de softwares nos projetos executados pela área, seja nos atendimentos aos clientes ou nos projetos internos da TOTVS (com alto nível de orientação e supervisão), atuando conforme a Metodologia de Implantação TOTVS e os processos estabelecidos pela área;
● Apoiar o time no alcance dos resultados e metas da área, cumprindo com as atividades designadas, com os processos e os procedimentos da área;
● Realizar abertura de chamado junto a área de Suporte, com supervisão de analistas mais experientes;
● Auxiliar a equipe na elaboração de relatórios, apresentações, cargas de dados em sistema e outras atividades operacionais da área. Requisitos e qualificações Formação: Cursando a graduação preferencialmente:Administração de Empresas;
Processos Gerenciais:
Gestão de Recursos Humanos:
Ciências Contábeis e afins.
● Apoiar o time no alcance dos resultados e metas da área, cumprindo com as atividades designadas, com os processos e os procedimentos da área;
● Realizar abertura de chamado junto a área de Suporte, com supervisão de analistas mais experientes;
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Vaga publicada há 11 horas atrás
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