SUPORTE AO CLIENTE MULTSKILL - PR
Efetivo
Concentrix
O ATENDENTE SERÁ RESPONSÁVEL POR: Atuar no atendimento ao cliente por voz, prestando suporte de forma clara, cordial e resolutiva. O profissional será responsável por compreender as necessidades dos clientes, registrar as informações nos sistemas e, quando necessário, abrir solicitações de visita técnica para atendimento em condomínios. Após a abertura do chamado, realizará o acompanhamento da solicitação, garantindo o cumprimento dos prazos e o andamento adequado do atendimento. Também poderá realizar contatos ativos com os prestadores e técnicos para atualização e direcionamento das demandas, contribuindo para a resolução do problema e para uma experiência positiva do cliente. ESCALAS DISPONÍVEIS: Escala 6x1 – Revezamento: das 14:20 às 20:40 ou Segunda a sexta: das 13:40 às 20:00 Sábado: das 09:40 às 16:00 POR QUE ESSA VAGA PODE SER PARA VOCÊ? Se você gosta de se comunicar, ajudar pessoas e buscar soluções, essa pode ser uma excelente oportunidade para iniciar ou desenvolver sua carreira na área de atendimento. Você contará com treinamento para aprender as atividades da função, além de oportunidades de desenvolvimento profissional, acesso a cursos gratuitos e possibilidade de crescimento e plano de carreira dentro da empresa. Buscamos profissionais com boa comunicação, organização, disposição para aprender, foco no cliente e vontade de crescer profissionalmente. Se você se identifica com esse perfil, venha fazer parte do nosso time!
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de suporte técnico
Empresa:
Concentrix
Atividades de teleatendimento.
Ramo:
Telemarketing/ CallCenter
(EC)Vaga publicada há 1 dia atrás
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