ANALISTA DE RELACIONAMENTO
Grupo Morato
Candidate-se rapidamente pelo email: Ver o e-mail no euspert.app
Nível: Analista
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Horário de trabalho! De segunda a sexta de 07:30 às 17:20 Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte, Assistência médica, Assistência odontológica, Comissão, Premiação por resultado (PPR semestral) Responsabilidades da posição: Sobre a vaga Buscamos um Analista de Relacionamento para atuar em nosso time. Você será responsável por fortalecer e expandir as relações comerciais com nossos clientes. Atrativos dessa oportunidade 0,8% em cima da liquedez mensal
Semestralmente 0,6% sobre as entregas mensais acima da meta Responsabilidades
Análise de Atendimento: Monitorar a jornada do cliente através de nossa plataforma interna de comunicação.
Foco em Satisfação: Realizar contato ativo (telemarketing) para garantir a melhor experiência do cliente.
Escuta Ativa: Identificar e compreender as dificuldades e necessidades dos clientes.
Suporte Estratégico: Munir a supervisão comercial com feedbacks reais para melhoria de processos.
Gestão de Objeções: Desenvolver planos de ação e estratégias para reversão de impasses. Requisitos obrigatórios para a posição: Escolaridade ensino médio completo.
Experiência com Atendimento ou Vendas: Vivência prévia com público (presencial ou telefone).
Escuta Ativa: Capacidade de ouvir e identificar a real dor do cliente.
Vaga publicada há 25 dias atrás
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