Supervisor de Suporte Técnico - Central de Atendimento ao Cliente - SP

Supervisor de Suporte Técnico ( central de atendimento ao cliente) Salário: R$ 5.000,00 + VT + cesta básica ( com produtos de primeira linha) Escala de trabalho: Segunda à sábado, das 08:30 as 16:50 ou das 09:30 as 17:30 (sábados alternados) Regime de contratação: CLT, efeitvo Atribuições : Supervisionar a produtividade da equipe de suporte técnico ao cliente, orientando sobre sistemas, processos da operação e procedimento técnico; acompanhando relatórios dos indicadores de qualidade e desempenho, aplicando feedback à equipe, com o objetivo de atingir metas propostas e promover a melhoria contínua. Requisitos: Superior completo ou cursando; Experiência comprovada como Supervisor de Equipes de Suporte Técnico em provedor de internet; Conhecimento de intermediário a avançado em Pacote Office; ' Boa comunicação verbal e escrita formal; Ter disponibilidade para trabalhar aos sábados Imprescindível morar em : Itaquaquecetuba, Itaim Paulista, São Miguel Paulista, Guaianazes, Poá, Ferraz de Vasconcelos, Itaquera, Guarulhos , Suzano ou Mogi das Cruzes; .

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Analista de suporte técnico

Empresa:

Gr ourho

Empresa de Recursos Humanos.

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção