MENSAGEIRO JR - CARMEL TAIBA
Carmel Hotéis
Responsável por entregar ao hóspede/cliente a missão de proporcionar sensações, emoções e boas lembranças através do atendimento personalizado, conectando ao nosso propósito de existir para receber, encantar e surpreender.
- Auxiliar os hóspedes com as bagagens, e providenciar serviço de guarda-volumes para os hóspedes, bem como entrega de mensagens e outros itens nos quartos de hóspedes;
- Ajudar a garantir que as reservas de transporte dentro do resort funcionem perfeitamente, incluindo a coordenação de táxis, veículos particulares e outros veículos;
- Cumprimentar e reconhecer todos os hóspedes, acolhendo-os com educação e simpatia e auxiliar outras áreas da Recepção quando necessário;
- Manter os Superiores informados sobre todos contratempos, casos incomuns e comentários dos hóspedes;
- Possuir conhecimento completo dos produtos e serviços do resort, incluindo tipos de quartos, características e instalações relativas a pontos de vendas como alimentos e bebidas e Spa, garantindo a entrega consistente dos padrões de serviço do resort;
- Certificar que o Lobby, varanda principal, Carmelzinho, academia e demais áreas de suas rondas estejam sempre limpas e arrumados;
- Concluir todas as outras tarefas do turno conforme descrito no check-list de turno e garantir a passagem adequada dos turnos.
Vaga publicada 1 há um mês atrás
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- ...padrões de serviços estipulados em treinamentos, briefings e operação diária, determinado pelos gestores do departamento de AB da rede Carmel Hotéis. Zelar pela aparência pessoal, sempre com uniformes limpos, passados e ajustados ao corpo; cabelos limpos, cortados...
- ...limpeza e higienização das áreas da cozinha, além de utensílios utilizados no setor, sempre seguindo os processos e procedimentos da Carmel Hotéis. Zelar pela conservação e manutenção dos equipamentos e materiais utilizados; Zelar pela higiene e organização das...
- ...os profissionais da cozinha quando necessário, mantendo a garantia da satisfação com o serviço e com os procedimentos internos da Carmel Hotéis. Responsável por suprir as necessidades dos setores da cozinha quente, cozinha fria e açougue. Responsável em manter...
- ...Supervisionar a preparação das atividades operacionais da padaria, mantendo a qualidade dos produtos e seguindo os procedimentos internos da Carmel Hoteis. Zelar pela conservação e manutenção dos equipamentos e materiais utilizados; Responsável em manter a área de...
- Responsável por garantir a operação da infraestrutura de TI e dos sistemas no local que trabalha em cooperação com o time de especialista e gestores da área de TI. Monitorar e intervir na infraestrutura afim de garantir a continuidade dos serviços de TI; Fornecer...
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