Assistente de Tecnologia da Informação - São José dos Pinhais, Paraná
Confidencial
Estamos com uma excelente oportunidade para profissionais que desejam atuar na área de Tecnologia da Informação em uma empresa de grande porte.
Se você é proativo(a), gosta de resolver problemas, tem facilidade com atendimento ao usuário e busca aprendizado contínuo, essa oportunidade pode ser para você! Na função, você será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, auxiliar na manutenção de equipamentos, contribuir para o funcionamento dos sistemas e apoiar as rotinas que garantem a eficiência do ambiente tecnológico.
Responsabilidades e atribuições- Atender às solicitações dos usuários internos, prestando suporte técnico para resolução de dúvidas, falhas e demais demandas relacionadas aos recursos de TI.
- Contribuir com a instalação, configuração e atualização de softwares, sistemas operacionais e aplicativos, garantindo seu correto funcionamento.
- Apoiar a administração dos ambientes e sistemas da empresa, identificando inconsistências, auxiliando na solução de incidentes e colaborando para a continuidade das operações.
- Realizar o acompanhamento e controle dos ativos de tecnologia, como computadores, notebooks, celulares e outros equipamentos, mantendo a organização e o registro das movimentações.
- Prestar suporte às rotinas de infraestrutura de TI, auxiliando na verificação de conectividade, funcionamento de impressoras, pontos de rede e demais equipamentos de comunicação.
- Ensino Médio completo e, desejavelmente, cursando graduação ou curso técnico em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.
- Será considerado um diferencial possuir vivência em atividades de suporte em TI, atendimento a usuários ou rotinas de Service Desk.
- Facilidade para organizar processos, acompanhar chamados e controlar os recursos de tecnologia da empresa.
- Perfil analítico, com iniciativa para investigar falhas, propor soluções e atuar de forma ágil na resolução de problemas.
- Vale-refeição;
- Vale-transporte;
- Cesta básica;
- Plano de Saúde Unimed;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Plataforma de cursos e desenvolvimento;
- Descontos exclusivos em produtos para colaboradores;
- Estacionamento gratuito.
Vaga publicada há 1 dia atrás
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