Analista De Sucesso Do Cliente Júnior
Caderno Nacional
Analista De Sucesso Do Cliente Júnior - Detalhes da Vaga. ● Residir em: Vinhedo | Louveira | Valinhos | Jundiaí | Itatiba | Itupeva | CampinasO Desafio:- Realizar o onboarding de novos clientes, guiando-os na configuração inicial e primeiros passos para garantir o time-to-value. ●- Monitorar indicadores de saúde do cliente (Health Score) e métricas de engajamento para identificar riscos de churn. ●- Executar planos de ação para reversão de contas em risco e recuperação de clientes inativos. ●- Conduzir reuniões de alinhamento e check-ins periódicos para validar a adoção das funcionalidades da plataforma. ●- Identificar e qualificar oportunidades de expansão de receita como Upsell e Cross-sell para o time comercial. ●- Atuar como a voz do cliente internamente, coletando feedbacks e sugestões de melhorias para repassar ao time de produto. ●- Manter o CRM e as ferramentas de CS atualizados com informações detalhadas sobre as interações e o status de cada conta. ●- Elaborar relatórios básicos de performance de contas para apresentação em reuniões de resultados. ●. ●Quem buscamos:- Desejável Ensino Superior completo ou em curso em Administração, Marketing, Comunicação Social, Gestão Comercial ou áreas de Tecnologia. ●- Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte técnico ou vendas, preferencialmente no modelo B2B SaaS (Software as a Service). ●O que oferecemos:Trabalho Híbrido em Vinhedo SPPlano real de crescimento na empresa. ●Início imediato. ●Tipo de vaga: Efetivo CLTBenefícios:Auxílio Combustível R$ 300,00 (trezentos reais) por mês | VA (iFood Benefícios) R$ 230,72 (Duzentos e trinta reais e setenta e dois centavos) por mês | Gympass | SESC SP | Espaço de Convivência. ●Experiência:SaaS (Obrigatório). Requisitos para participar do processo. ● . O que oferecemos.
- Analista De Sucesso Do Cliente - Detalhes da Vaga. ● Responsabilidades e atribuições- Ajudar o cliente a alcançar os objetivos idealizados com a compra de nossa plataforma; - Gerir o Onboarding;- Upsell & Cross Sell; - Reuniões de tomada de decisão e projetos; - Propor...
Caderno Nacional
São Paulo, SPhá 1 dia atrás - ...Analista De Sucesso Do Cliente Júnior - Residir em: Vinhedo Louveira Valinhos Jundiaí Itatiba Itupeva CampinasO Desafio:- Realizar o onboarding de novos clientes, guiando-os na configuração inicial e primeiros passos para garantir o time-to-value. - Monitorar indicadores...
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R$ 3.000 a R$ 5.000 mensal
Descrição Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ) Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Viagens Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de...R$ 1.100
...Atividades de estágio: realizar atendimento personalizado aos clientes, visando garantir a satisfação e fidelização, identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e suporte, acompanhar e analisar métricas de desempenho e qualidade do serviÃ...- Descrição Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Logística - Logística Nível hierárquico: Coordenador VALORIZADO Tempo de experiência: Entre...
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R$ 2.300 a R$ 3.300 mensal
...profissional: Contábil, Finanças, Economia - Contabilidade Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos HABILIDADES Atendimento ao cliente Suporte ao cliente Capacidade de análise Gestão do ambiente de trabalho...- ...Customer Success. - Parametrização de ferramentas de CS. - Construir relacionamentos com clientes, assegurando uma excelente experiência. - Desenvolver e acompanhar planos de sucesso dos clientes. - Identificar e gerar oportunidades de expansão (Up-sell e Cross-sell)....
- A área pedagógica enfrenta desafios significativos que demandam uma abordagem integrada e proativa. A concepção e implementação de projetos educacionais, a formação contínua de professores e a prestação de assessoria pedagógica são elementos interconectados que contribuem...
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Empresa de tecnologia (CRM) admite profissional para: - Manter e fortalecer o relacionamento com os clientes; - Oferecer suporte na implementação de soluções; - Identificar e solucionar problemas que impactam a adoção; - Promover o uso estratégico dos produtos...R$ 3.500
...tipo: Prestador de Serviços (PJ) Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Recursos Humanos (Generalista) Nível hierárquico: Analista Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Superior Benefícios adicionais...- ...possibilitando conectar estoques, pedidos, canais de venda e dados de clientes em tempo real. Na prática, nossa tecnologia permite... ...padrão de atendimento que seja referência no mercado e garantindo o sucesso contínuo dos parceiros. Principais Responsabilidades:...
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