Analista de Suporte Técnico N Infraestrutura e Service Desk - SC
Contato gestão de pessoas
SOBRE A EMPRESA A empresa atua com serviços de tecnologia da informação, oferecendo suporte técnico e soluções de infraestrutura de TI para seus clientes. Busca profissionais com boa base técnica, capacidade de investigação e foco na qualidade do atendimento, valorizando a comunicação clara, a organização e o aprendizado contínuo. ATIVIDADES Realizar atendimento técnico de primeiro nível (N1) aos clientes; Triar, classificar, priorizar e acompanhar chamados no sistema de Service Desk; Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a redes, conectividade, sistemas operacionais, Wi-Fi, VPNs e equipamentos; Registrar e acompanhar solicitações recebidas por WhatsApp, telefone e outros canais; Encaminhar demandas mais complexas para os níveis superiores, documentando os testes realizados; Acompanhar alertas de monitoramento e executar procedimentos operacionais; Apoiar a criação e atualização da documentação técnica dos clientes e da base de conhecimento interna; Prestar atendimento com clareza, cordialidade e profissionalismo; Realizar visitas técnicas presenciais aos clientes da Grande Florianópolis, quando necessário. REQUISITOS Conhecimentos em redes TCP/IP, IPv4, DNS, DHCP, NAT, VLANs, roteamento e Wi-Fi; Conhecimento intermediário em Windows e suporte básico a Windows Server; Conhecimentos básicos de suporte em Linux e macOS; Noções de VPN, firewall, acesso remoto, compartilhamentos, permissões, impressoras e periféricos; Formação técnica ou superior, concluída ou em andamento, na área de Tecnologia da Informação, será considerada um diferencial; Experiência em Help Desk, Service Desk, suporte técnico, infraestrutura ou atendimento corporativo será valorizada; Residir na Grande Florianópolis/SC e ter disponibilidade para visitas técnicas presenciais quando necessário; Possuir estrutura adequada para trabalho remoto. DIFERENCIAIS Conhecimentos em MikroTik RouterOS, pfSense, Google Workspace e Active Directory; Familiaridade com OpenVPN, WireGuard, Zabbix, sistemas de backup e plataformas de Service Desk/ITSM; Experiência em empresas de serviços de TI ou ambientes com múltiplos clientes; CNH válida e veículo próprio são desejáveis, mas não obrigatórios. CONTRATAÇÃO Modelo de contratação PJ HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO Modelo de trabalho predominantemente remoto, com visitas técnicas presenciais eventuais; Região: grande Florianópolis – SC. Características Tipo de Contratação Tempo integral Salário Negociável
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de suporte técnico
Empresa:
Contato gestão de pessoas
Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(FF)R$ 1.500 a R$ 1.700 mensal
...Descrição Local de trabalho: São José, SC Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Treinamento e Desenvolvimento Nível hierárquico: Estagiário VALORIZADO Tempo...R$ 3.225,6
...Descrição Local de trabalho: Florianópolis, SC Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral... ...Manutenção Elétrica Nível hierárquico: Operacional Requisitos Escolaridade Mínima: Curso Técnico Benefícios adicionais...- ...Descrição Local de trabalho: São José, SC Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Consultor VALORIZADO Tempo de experiência...
R$ 2.386,11
...Descrição Local de trabalho: São José, SC Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Compras - Compras Nível hierárquico: Assistente Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Superior...R$ 1.000 a R$ 5.000 mensal
...Descrição Local de trabalho: Florianópolis, SC Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ) Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Segurança - Segurança Nível hierárquico: Consultor VALORIZADO Tempo de experiência...- ...Descrição Local de trabalho: São José, SC Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência...
R$ 2.300 a R$ 4.500 mensal
...Descrição Local de trabalho: Florianópolis, SC Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de...R$ 4.000 a R$ 4.500 mensal
...Descrição Local de trabalho: Florianópolis, SC Regime de contratação de tipo: Autônomo Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Jurídica - Previdenciário Nível hierárquico: Especialista HABILIDADES Comunicação Marketing...R$ 2.000
...Descrição Local de trabalho: Florianópolis, SC Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Assistente HABILIDADES Boa comunicação...R$ 4.000 a R$ 4.500 mensal
...Descrição Local de trabalho: Florianópolis, SC Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa Nível hierárquico: Consultor VALORIZADO Tempo de experiência...- ...entregas. Requisitos e qualificações: Pelo menos 2 anos de experiência em desenvolvimento de software, com participação em design técnico, implementação, testes e publicação de aplicações; Experiência na construção e evolução de produtos digitais, preferencialmente B2B...
- ...de Postos Galo conta com 41 unidades e atua de forma consolidada no mercado, com foco em excelência no atendimento, qualidade dos serviços e desenvolvimento contínuo das equipes. Sobre a vaga No Posto Galo, acreditamos que o atendimento é o que transforma a experiência...
- ...que você tenha mais segurança no atendimento Protocolos consolidados e investimento constante em tecnologia Treinamentos internos e desenvolvimento técnico Plano de carreira estruturado Ambiente colaborativo, com liderança próxima e foco no desenvolvimento...
- ...processos administrativos funcionem com precisão e agilidade. Como Analista, seu desafio será garantir a integridade e o fluxo contínuo da... ...contas a pagar, contas a receber e do fluxo de caixa; Dar suporte na elaboração de relatórios financeiros gerenciais (DRE, fluxo...
- ...acompanhamento das necessidades de infraestrutura. Principais atividades... ...do escritório. Prestar suporte às demandas administrativas... ...cursando ensino superior ou técnico em Administração, Processos Gerenciais... ...Presencial — Florianópolis/SC. Horário: A combinar,...
- Sobre a vaga A Dom Pagamentos é uma fintech especializada em soluções de pagamento, que atua conectando estabelecimentos ao ecossistema de adquirentes. Somos uma empresa jovem, em crescimento e com processos em constante evolução. Buscamos uma pessoa para atuar na área...
- ...das marcas Arezzo, Schutz e Adidas, com 37 unidades de negócio em SC, SP e RJ e mais de 700 colaboradores. Nosso propósito é tornar... ...com o time; Buscar novos conhecimentos sobre produtos e técnicas de venda. O que buscamos em você: Ensino Médio completo...
R$ 2.257
...Atuar no suporte administrativo e operacional aos Consultores de Vendas , garantindo o correto processamento de contratos e pedidos,... ...Escolaridade ~ Ensino médio completo. Competências Técnicas Noção em rotinas administrativas e comerciais. Noções...R$ 1.908
Negociador(a) de Cobrança – Turno Vespertino Local: Campinas – São José/SC Modalidade: Presencial Contratação: Início imediato Descrição da vaga A Nexus está em busca de profissionais comunicativos, proativos e orientados para resultados, que gostem de atendimento...R$ 1.050
...energia, conferência de encargos e previsões de consumo/geração; O que oferecemos: * Oportunidade real de aprendizado em uma área técnica e promissora; * Contato direto com temas regulatórios, operacionais e comerciais do setor elétrico; * Ambiente colaborativo, dinâmico...R$ 2.106
...Convênio SIDESC: após 90 dias, descontos em consultas, exames, medicamentos, procedimentos e telemedicina. ~✨ Convênio SESC-SC: descontos e benefícios em Saúde, Bem-Estar, Lazer, Turismo e Educação. ~ Day Off Aniversário : um dia de descanso para você...- ...oportunidade pode ser sua! A YOUSA está em busca de um(a) Analista Financeiro para fortalecer nosso time e fazer parte de uma equipe... .... Nossa missão é transformar a vida de brasileiros, oferecendo suporte jurídico completo e soluções personalizadas para quem deseja...
- ...Auxiliar de Crédito e Cobrança (volante) para trabalhar na filial da Trindade em Florianópolis - SC. Auxiliar nos processos de crédito e cobrança de acordo com os padrões da empresa; assegurando os mais baixos níveis de inadimplência; realizar cadastro de clientes; realizar...
R$ 2.400
...financeiro e emissão de recibos. Realizar vendas consultivas de serviços e produtos, identificando necessidades e oferecendo soluções personalizadas. Apresentar detalhadamente o espaço físico, infraestrutura e serviços oferecidos aos novos clientes. Apoiar rotinas...- ...boa comunicação interpessoal. * Comprometimento com normas de segurança do trabalho e qualidade. Requisitos desejáveis * Curso técnico ou de qualificação profissionalizante (cursando ou concluído) em áreas como Produção, Química, Mecânica, Elétrica ou correlatas....
- ...frentista nos Postos Angeloni, você vai receber os clientes, abastecer os veículos, fazer a análise de combustíveis, oferecer produtos e serviços, receber os pagamentos no caixa, repor mercadorias, controlar a validade e orientar os clientes sobre as normas de segurança da...
- ...fechamento da farmácia e apoiar o inventário. Buscamos pessoas com ensino médio completo. Experiência em farmácia ou com caixa e formação técnica ou superior em Farmácia contam a favor. Como a farmácia abre todos os dias, a escala inclui fins de semana e feriados, e o turno é...
- ...ingredientes (mise en place), cortes, molhos e recheios; * Apoiar no preparo, abertura e modelagem das massas conforme as fichas técnicas; * Realizar a montagem das pizzas de acordo com os padrões e pedidos dos clientes; * Acompanhar a operação de fornos e o...
- ...uma posição de nível inicial (entry level), ideal para quem deseja ingressar no mercado de trabalho e atuar na área de atendimento e suporte operacional. O profissional será responsável por manter a área de consumo organizada, limpa e abastecida, garantindo um ambiente...
- ...matemática e cálculo financeiro simples; * Boa comunicação interpessoal e foco na experiência do cliente; * Disponibilidade para prestar serviços sob regime intermitente, de acordo com as convocações prévias. Requisitos desejáveis * Conhecimento básico em informática ou...
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