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Analista de Atendimento ao Cliente Jr

MWM

A Tupy é uma multinacional brasileira com mais de 80 anos de história, presente em mais de 40 países e reconhecida pela tecnologia de ponta aplicada à produção de componentes estruturais em ferro fundido para setores como transporte, infraestrutura, agronegócio e energia.

Com operações no Brasil, México e Portugal, a Tupy transforma engenharia, inovação e sustentabilidade em soluções que fazem diferença na vida de milhões de pessoas, levando mobilidade, saneamento, saúde e qualidade de vida para o mundo todo.

E tem mais: A MWM , parte do grupo Tupy , é uma empresa que une tradição e inovação na fabricação de motores, geradores de energia, torres de iluminação e sistemas de bombeamento. Com mais de sete décadas de atuação no Brasil e presença em mais de 45 países, ela se destaca por oferecer soluções modernas voltadas à descarbonização no campo e na cidade.

A empresa também conta com um amplo portfólio de peças de reposição e é referência em contratos de manufatura. Além disso, possui uma robusta rede de distribuição com mais de 1.300 pontos espalhados pelo Brasil e pelo mundo.

Se você quer trabalhar em um ambiente colaborativo, inovador, repleto de desafios e oportunidades, o seu próximo passo pode ser aqui com a gente.  

Venha fazer parte da Tupy! 

Sua trajetória será construída no coração da inovação, veja nosso endereço:

Av. Odila Chaves Rodrigues - Jundiaí.

Responsabilidades e atribuições

Essa oportunidade representa um papel estratégico, onde o principal desafio será contribuir diretamente para o desenvolvimento de soluções inovadoras e sustentáveis, alinhadas aos objetivos da MWM e da Tupy. Buscamos alguém que esteja pronto para atuar com protagonismo, colaborando com diferentes áreas e enfrentando desafios técnicos e operacionais com visão de futuro.  

  • Acompanhamento prazos de itens e atendimento de Clientes.
  • Receber, lançar e acompanhar pedidos dos clientes buscando melhor atendimento.
  • Cadastro de clientes no sistema SAP conforme documentos de vendas para cadastro e alterações.
  • Acompanhamento semanal de performance de entregas da carteira de clientes de sua responsabilidade.
  • Interface com outras áreas da empresa visando melhor atendimento aos clientes.

Requisitos e qualificações

  • Curso superior cursando ou completo - Administração/Engenharia/Comércio Exterior/Economia.
  • Inglês e Espanhol Intermediário.
  • conhecimento SAP e pacote office.
  • A atuação pode ser em Jundiaí ou São Paulo.

Informações adicionais

Temos benefícios para cuidar do seu bem estar e do seu futuro:

 Assistência Médica e Odontológica (extensível aos dependentes: cônjuge e filhos) - com e sem mensalidade.

Previdência Privada

️ Seguro de Vida

Auxílio óculos/lentes de contato (reembolso de 50%, com limite no teto do salário-mínimo nacional)

Auxílio medicamento - Cartão Vidalink (Subsídio de 50% para medicamentos receitados em nome do titular e descontos de 15% a 25%)

️ Wellhub

Cooperativa de crédito

Homenagem por tempo de serviço

PLR – Participação nos Lucros e Resultados

Auxílio Creche para crianças de até 02 anos de idade com reembolso para creche ou babá (com limite de 20% correspondente ao piso salarial da CCT)

Fretado (a depender do raio de distância) - Somente na planta de São Paulo

️ Restaurante na empresa

Vale alimentação

Algumas facilidades

️ Estacionamento (com vagas rotativas)

⏰ Horário Flexível (entrada entre 7h e 08h30)

Home office

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