Analista Comercial

Descrição de Atividades:

Acompanhar célula comercial, garantindo o cumprimento dos prazos, a qualidade das entregas e o atendimento às prioridades do negócio.
Receber, analisar e distribuir as demandas entre as assistentes da célula.
Definir prioridades, acompanhar o fluxo das propostas e monitorar a produtividade da equipe.
Atuar como responsável técnico pelo processo de elaboração de propostas, assegurando a padronização e o cumprimento dos procedimentos internos.
Realizar a análise crítica das solicitações comerciais, identificando necessidades de alinhamento técnico, comercial, tributário ou operacional antes da elaboração das propostas.
Validar propostas de maior complexidade, exceções comerciais e negociações estratégicas.
Apoiar tecnicamente as assistentes e consultores comerciais.
Identificar gargalos e oportunidades de melhoria, propondo ações para aumento da eficiência, padronização e automação dos processos.
Monitorar o cumprimento das políticas comerciais, procedimentos internos e requisitos específicos dos clientes.
Apoiar a liderança comercial na gestão da operação da célula, fornecendo informações gerenciais, indicadores e análises para tomada de decisão.

Requisitos:

• Ensino superior concluído ou cursando - Areas de: Engenharias, Administração, Direito ou correlatas.

Experiência:

• Experiência anterior em atividades administrativas e/ou comerciais.
• Vivência com processos de atendimento ao cliente.
• Experiência na utilização de ERP, CRM e portais corporativos.
• Conhecimento em elaboração de propostas, pedidos e rotinas administrativas.

Competencias Técnicas:

• Pacote Office intermediário, com conhecimento em Excel.
• Noções de ERP (preferencialmente Sankhya).
• Noções de CRM (preferencialmente Ploomes).
• Familiaridade com SharePoint e Microsoft Teams será considerada um diferencial.

Competencias Comportamentais:

• Organização e elevado nível de atenção aos detalhes.
• Perfil analítico.
• Proatividade e senso de prioridade.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Responsabilidade e comprometimento com prazos.
• Capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente.
• Agilidade na resolução de problemas.
• Bom relacionamento interpessoal.
• Orientação para atendimento ao cliente.
• Adaptabilidade e flexibilidade diante de mudanças.
• Discrição e postura profissional na condução de informações e processos.