Coordenador De Operações

Coordenador De Operações - Detalhes da Vaga. ● Acreditamos no poder transformador do “engajar” para criar conexões verdadeiras e positivas entre marcas e pessoas. ● Para isso, dominamos completamente o assunto. ● Reunimos tudo o que envolve fidelidade, incentivo e benefícios para oferecer soluções completas para nossos clientes, criando aplicações, tecnologias e estratégias que definem novos paradigmas no mercado. ● Quanto mais diversidade, mais possibilidades A força da diversidade é essencial para a nossa empresa. ● Traz pluralidade de visões e ajuda a multiplicar os caminhos que podemos seguir em nossos negócios. ● Incentivamos e valorizamos, para todas as nossas posições, diferenças de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade. ● /nGraduação concluída em Engenharia, Administração, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. ● Vivência sólida em gestão de operações , preferencialmente no ecossistema de startups ou empresas de tecnologia de alto crescimento. ● Forte vivência com automação de processos utilizando ferramentas como Zapier, Make, n8n ou similares. ● Perfil analítico avançado , orientado a dados e métricas de eficiência operacional. ● Perfil proativo, dinâmico e com genuína sede de crescimento profissional. ● Habilidade de liderança , com capacidade de traduzir objetivos estratégicos em metas diárias claras para o time. ● Diferenciais (O que te destaca): ? Viv ência prática em empresas AI-First ou histórico comprovado de implementação de Inteligência Artificial para escalar operações. ● ? Domínio de ferramentas de Analytics (Power BI, Python, SQL ou estruturas de dados). ● ? Conhecimento em metodologias ágeis e frameworks de eficiência operacional. ● /nEstruturar e escalar processos: Desenhar, otimizar e escalar os processos operacionais core do dia a dia, garantindo eficiência, alta performance e prontidão para o crescimento acelerado da operação. ● Orquestrar IA e Automação: Liderar a pesquisa, implementação e sustentação de ferramentas de IA (IA Generativa, LLMs, agentes autônomos) e automações avançadas para eliminar gargalos operacionais e otimizar custos. ● Governança por Dados: Implementar, monitorar e responder por KPIs operacionais críticos, métricas de eficiência (ex: custo por transação, tempo de ciclo) e construir dashboards para tomada de decisão baseada em dados. ● Sinergia entre Áreas: Trabalhar em estreita colaboração com os times de Produto, Tech e Engenharia de IA para integrar novos recursos e tecnologias à rotina diária da operação. ● Resolução Estratégica de Problemas: Atuar como um solucionador ágil diante de desafios complexos do ecossistema técnico-operacional, mitigando riscos de forma proativa. ● Gestão e Evolução do Time: Coordenar e capacitar o time operacional, promovendo uma cultura ágil, dinâmica e com forte viés de inovação e melhoria contínua. ● . Requisitos para participar do processo. ● . O que oferecemos.