Coordenador de Facilities

Garantir a excelência operacional das atividades-meio (limpeza, conservação, manutenção predial e apoio) nas unidades escolares sob concessão. Assegurar o cumprimento integral das metas de qualidade e dos Service Level Agreements (SLAs) estabelecidos no contrato da PPP, mediando o relacionamento técnico diário entre a concessionária e a comunidade escolar pública.

Principais Responsabilidades e Atribuições

Gestão Operacional e de Facilities

• Supervisão de Equipes: Coordenar e orientar as equipes de limpeza, auxiliares de serviços gerais (ASG), portaria e manutenção civil/elétrica/hidráulica na escola.
• Cronogramas: Elaborar, implantar e fiscalizar as escalas de trabalho, rotinas de limpeza profunda, planos de manutenção preventiva e corretiva nas salas de aula, pátios, banheiros e áreas administrativas.
• Insumos e Estoque: Gerenciar a solicitação, recebimento, armazenamento e uso correto de materiais de limpeza, EPIs, ferramentas e peças de reposição, evitando desperdícios e desabastecimento.

Gestão de SLAs e Conformidade (PPP)

• Monitoramento de Indicadores: Garantir que todos os chamados abertos pela comunidade escolar (ex: lâmpada queimada, vazamentos, vidros quebrados) sejam resolvidos rigorosamente dentro dos prazos pactuados no contrato da PPP para evitar penalidades e glosas contratuais.
• Checklists e Auditorias: Realizar vistorias técnicas periódicas nas instalações e aplicar checklists de qualidade exigidos pela concessionária e pelo verificador independente da PPP.
• Relatórios Técnicos: Elaborar relatórios semanais e mensais de desempenho operacional, registrando as ocorrências, manutenções executadas e consumo de recursos.

Interface Institucional e Atendimento

• Ponto Focal: Atuar como o canal oficial de comunicação interna da escola para assuntos de infraestrutura, atendendo e alinhando as demandas operacionais junto à Diretoria Pedagógica.
• Segurança e SMS: Fiscalizar a utilização de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) e garantir que as equipes sigam rigorosamente as normas de segurança do trabalho e descarte correto de resíduos.

4. Requisitos do Perfil

Formação Acadêmica

• Mínima: Ensino Superior Cursando ou Completo em Administração, Engenharia (Civil/Produção), Gestão de Facilities ou áreas correlatas.
• Desejável: Especialização em Gestão de Facilities, Gestão de Contratos Públicos ou Manutenção Predial.

Conhecimentos Técnicos e Práticos

• Experiência prévia em coordenação de equipes operacionais de grande volume (limpeza e manutenção).
• Domínio em leitura e cumprimento de metas contratuais (SLAs / KPIs).
• Conhecimento básico em rotinas de manutenção civil, elétrica e hidráulica predial.
• Facilidade com ferramentas digitais (sistemas de chamados, planilhas de Excel e aplicativos de vistoria).

Competências Comportamentais 

• Liderança Firme e Humanizada: Habilidade para gerir times de base e garantir o engajamento diário.
• Jogo de Cintura (Diplomacia): Capacidade de atuar no ambiente público (escola) defendendo os interesses e regras contratuais da concessionária privada de forma harmoniosa.
• Orientação para Resultados: Foco obsessivo no cumprimento de prazos e padrões de qualidade exigidos pelo contrato.