Assistente de ti - infraestrutura
GRUPO IBACEM (Ibacem Agrícola, Wantel Tecnologia e Amana Brasil)
Descrição:
Prestar suporte técnico presencial e remoto aos colaboradores, atuando em demandas de hardware, software, conectividade e acessos;
Realizar instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais, aplicativos e softwares corporativos;
Apoiar a administração e o monitoramento de redes, internet, Wi-Fi, servidores e demais recursos da infraestrutura de TI;
Realizar criação, alteração, bloqueio e revogação de acessos de usuários, seguindo as diretrizes de segurança da informação;
Controlar o inventário de equipamentos e ativos de TI, acompanhando movimentações, manutenções, substituições e devoluções;
Apoiar os processos de admissão, movimentação interna e desligamento, realizando a preparação, entrega ou recolhimento de equipamentos e ajustes de acessos;
Registrar, acompanhar e atualizar chamados, garantindo retorno aos usuários e priorização das demandas conforme sua criticidade;
Apoiar as boas práticas de segurança da informação, incluindo controle de permissões, antivírus e orientação aos usuários;
Manter atualizados os registros, documentações, procedimentos e configurações relacionados à infraestrutura de TI;
Apoiar a aquisição de equipamentos, materiais e serviços de TI, bem como o relacionamento e acompanhamento de fornecedores;
Apoiar as rotinas administrativas da área, incluindo acompanhamento de contratos, serviços e fornecedores.Observações sobre a remuneração:
Vaga publicada há 10 horas atrás
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