Recepcionista

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Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: FERISTA: 44h semanais – segunda a sexta das 8h às 18h. Cumpre horário de férias.

Responsabilidades da posição:

Efetivar pacientes para consultas e exames; Realizar ou imprimir a liberação de exames e verificar elegibilidade dos convênios; Realizar a cobrança de atendimentos particulares, quando necessário; Realizar o agendamento, confirmação e remarcação de consultas e exames; Atender as demandas de pacientes e médicos; Organizar consultórios para atendimento médico, conforme a programação diária; Imprimir, organizar e acompanhar comunicações internas e documentos relacionados ao atendimento; Realizar o retorno aos pacientes conforme orientações médicas; Fazer a gestão da lista de espera; Realizar a entrega de resultados de exames, declarações de comparecimento, notas fiscais e demais documentos, quando aplicável; Realizar a solicitação e o controle de materiais de escritório e demais materiais necessários ao setor; Realizar conferências e controles administrativos pertinentes à rotina da recepção; Manter o local de trabalho limpo e organizado; Auxiliar as demais recepções sempre que houver necessidade; Auxiliar novos colaboradores nos treinamentos de atendimento; Realizar a entrega da pesquisa de satisfação do paciente; Executar outras atividades relacionadas à rotina da recepção, conforme necessidade do setor.

Requisitos obrigatórios para a posição:

Boa comunicação; Experiência em atendimento (desejável experiência em clínica ou hospital) Disponibilidade de horário para a vaga/escala