Supervisor De Operação
Confidencial
Analisar crédito concedido a clientes, avaliando riscos financeiros e comportamentais de inadimplência. Acompanhar a carteira de crédito em tempo real, controlar índices de inadimplência e propor ações corretivas. Realizar negociações com clientes inadimplentes, aplicando estratégias éticas e conforme legislação vigente (CDC e LGPD). Elaborar relatórios gerenciais periódicos com indicadores de desempenho, eficiência operacional e conformidade regulatória. Garantir a integridade dos processos de cobrança, assegurando aderência às normas legais e internas. Apoiar a melhoria contínua dos fluxos de crédito e cobrança por meio de análise crítica e sugestões de otimização. Coordenar equipes operacionais, orientando sobre boas práticas, compliance e metas de recuperação de crédito.
Vaga publicada 1 há um mês atrás
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