Assistente Administrativo - Estácio - Niterói RJ

Assistente Administrativo – Estácio – Niterói RJ

Responsabilidades e atribuições
Os principais desafios como ASSISTENTE ADMINISTRATIVO :

Promover a permanência e engajamento dos alunos dos programas universitários, atuando preventivamente na identificação de riscos de evasão e executando ações de retenção que garantam a sustentabilidade da receita.
Monitoramento da base de alunos, identificando perfis de baixo engajamento através de indicadores como frequência, notas e utilização de recursos acadêmicos
Execução de régua de contato proativa com alunos em risco, realizando ligações, envio de e-mails e mensagens para entender dificuldades e oferecer suporte
Acompanhamento mensal da taxa de evasão, consolidando dados por curso, período e motivo de desligamento
Análise das causas de evasão, categorizando motivos (financeiro, acadêmico, pessoal) para direcionar ações corretivas
Execução do plano de ação de redução de evasão, implementando iniciativas de retenção em parceria com coordenações de curso e áreas de apoio
Entre outras….

Requisitos e qualificações
Buscamos profissionais com:

Formado ou cursando;
Desejável nos cursos superior em Administração, RH, Gestão Empresarial ou áreas correlatas;
Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel e Outlook);
Facilidade com sistemas e rotinas administrativas;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
Capacidade de trabalhar com prazos e múltiplas tarefas;
Proatividade e senso de responsabilidade;
Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;
Experiência anterior na área administrativa será um diferencial.

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