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Supervisor De Atendimento

R$ 4.000 a R$ 7.000 mensal
Efetivo

Confidencial

Supervisionar a operação diária do restaurante, garantindo conformidade com padrões de qualidade, segurança e atendimento. Coordenar, orientar, treinar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento e cozinha. Monitorar indicadores de satisfação do cliente, tempo médio de atendimento e taxa de conversão de pedidos. Realizar abertura e fechamento do caixa, conferir movimentações financeiras e gerar relatórios operacionais diários. Controlar estoque de insumos, verificar validade de produtos e reportar necessidades de reposição ao gestor. Atender reclamações e sugestões dos clientes, propondo soluções imediatas e ações corretivas contínuas.

Requisitos

Ensino Médio completo, com experiência comprovada mínima de 2 anos em liderança de equipes em ambiente de food service ou varejo. Experiência sólida em atendimento ao cliente, vendas e gestão de metas operacionais. Conhecimento prático em sistemas de PDV, iFood e ferramentas básicas de informática (Excel, WhatsApp Business). Habilidade com comunicação interpessoal, resolução de conflitos, organização de rotinas e tomada de decisão sob pressão. Disponibilidade para trabalhar em horário diurno e residir em Paulínia ou cidades vizinhas, como Campinas, Sumaré ou Hortolândia.

Idiomas: Português

Carga Horária: Combinar

Dias: Segunda a Sexta

Experiência exigida: Com Experiência

Benefícios: Cesta Básica + Vale Transporte + Refeição na Empresa

Escolaridade: Ensino Médio

Vaga publicada há 23 dias atrás
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    há 9 horas atrás
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     ...Realizar o recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e outros meios de forma ágil e segura. Atender clientes com cortesia, esclarecendo dúvidas sobre produtos, preços e promoções. Organizar e manter a exposição dos produtos na área de caixa e setores adjacentes conforme... 

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    há 9 horas atrás
  • R$ 1.700 a R$ 2.500 mensal

     ...Realizar a reposição de pães, bolos, salgados e demais produtos de padaria nas prateleiras conforme rotatividade e demanda. Atender clientes com cortesia, esclarecer dúvidas sobre produtos e auxiliar na seleção de itens. Organizar e manter a limpeza e a apresentação visual... 

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    1 há um mês atrás
  • R$ 1.900

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    1 há um mês atrás

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