Gerente de sinistros

1. Acompanhar os eventos e sinistros envolvendo os veículos dos associados, desde a abertura da ocorrência até a entrega do veículo ao cliente;

2. Prestar atendimento e assistência aos associados durante todo o processo, mantendo uma comunicação clara, ágil e acolhedora;

3. Manter contato com oficinas, prestadores e fornecedores envolvidos nos reparos e atendimentos;

4. Realizar e acompanhar cotações de peças, serviços e demais itens necessários para a resolução dos eventos;

5. Monitorar prazos, andamento dos reparos e pendências, atuando de forma proativa para garantir a continuidade dos processos;

6. Interagir com gestores e demais integrantes da equipe por meio dos canais internos e grupos de WhatsApp relacionados aos eventos;

7. Acompanhar presencialmente ocorrências em Maceió quando necessário, oferecendo suporte ao associado e articulando as providências necessárias no local;

8. Manter registros e informações dos eventos atualizados, garantindo visibilidade sobre o andamento de cada atendimento;

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

3000

Cargo:

Gerente de sinistros

Empresa:

Sena Human Capital

Ramo:

Consultoria/ Auditoria