CALL CENTER - Volta Redonda/RJ
ZAMIX MULTIPLAY TELECOMUNICACOES LTDA
Horário de Trabalho:
Segunda a Sábado - 16h às 22h e um domingo no mês.
Atividades:
Realizar atendimento ao cliente receptivo por telefone;
Fornecer orientações, tira dúvidas e oferece o suporte remoto;
Prestar informações gerais;
Orientar quanto ao uso dos serviços;
Agendar serviços técnicos;
Encaminhra solicitações aos setores responsáveis;
Atuar na etapa de contenção inicial;
Registrar informações no sistema;
Alimentar planilhas, relatórios e formulários.
Requisitos:
Ensino Médio Completo
Desejável Experiência com Atendimento
Habilidades com Digitação e Informática
Residir em Volta Redonda ou Adjacências
Competências:
Comunicação
Agilidade na solução de problemas
Controle emocional
Paciência
Empatia
Vaga publicada há 9 dias atrás
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