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Analista de Customer Service Júnior São Paulosp - SP

Efetivo

Linea Alimentos

Administrar e otimizar os processos de Customer Service, afim de melhorar indicadores da área, buscando sempre o melhor atendimento ao cliente e o atingimento das metas da CIA. Responsabilidades e atribuições 1. Administrar a carteira de pedidos. 2. Otimizar a formação de pedidos para aumentar a produtividade do CD. 3. Controle da visibilidade dos pedidos, entregas, ocorrências e devoluções. 4. Desenvolver o relacionamento com os clientes. 5. Intermediar a resolução de ocorrências, analisando a causa raiz. 6. Suporte ao comercial no atendimento ao cliente. 7. Participar das Reuniões de acompanhamento de resultado e gestão da equipe. 8. Atuar para o atingimento dos indicadores da área:Lead time dos pedidos, Fill Rate, Devoluções. 9. Acompanhar disponibilidade de estoque para liberação e pedidos para separação e faturamento. 10. Monitorar a entrega junto ao cliente, desde e agendamento, entrega da transportadora e confirmação de recebimento. Requisitos e qualificações Superior em andamento ou completo nas áreas de Administração, Logística ou afins. Conhecimento intermediário em Excel. Experiência nas rotinas de Customer Service. Desejável experiência com Clientes Cash & Carry será um diferencial. Informações adicionais Plano de Saúde. Plano Odontológico. Vale Refeição. Estacionamento/Vale Transporte. Seguro de Vida. Wellhub. Crédito Consignado em Folha Creditas e Banco Alfa. Programa de Saúde Emocional-Rede de Psicologia. PPR (dependente de metas). Nós acreditamos que ser livre é estar à vontade com suas escolhas, é vestir sua própria identidade e mostrar ao mundo quem você realmente é. Então, que tal ser livre para escolher a melhor forma de alcançar o bem-estar, melhorando sua alimentação? É por isso que viemos a este mundo:para inspirar as pessoas a terem mais qualidade de vida e transformar suas visões sobre alimentação saudável, oferecendo sabor, prazer e segurança em forma de produtos deliciosos. Porque uma vida de escolhas é uma vida muito mais gostosa! Linea. O sabor de uma vida mais leve. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de customer Empresa: Linea Alimentos Fabricação de outros produtos alimentícios não especificados anteriormente. Ramo: Alimentos (EG)

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Analista de customer

Empresa:

Linea Alimentos

Fabricação de outros produtos alimentícios não especificados anteriormente.

Ramo:

Alimentos

(CE)
Vaga publicada há 1 dia atrás
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    há 1 dia atrás
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    há 1 dia atrás
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    Linea Alimentos

    São Paulo, SP
    há 1 dia atrás
  • R$ 1.100

     ...12h e das 14h às 17h – Segunda à sexta-feira. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Estagiário Empresa: Villela brasil Serviços combinados de escritório e apoio administrativo Ramo: Consultoria/ Auditoria (CE)

    Villela brasil

    São Paulo, SP
    há 1 dia atrás
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    há 1 dia atrás
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    há 1 dia atrás
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    há 1 dia atrás
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    há 1 dia atrás
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    há 1 dia atrás
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