Analista de Suporte de Sistemas Pleno | Remoto

A TSE Engenharia e Automação está estruturando seu Centro de Suporte , que atuará no atendimento aos sistemas em produção em regime de operação contínua.

Buscamos profissionais com experiência em suporte e investigação de sistemas , que tenham autonomia para diagnosticar problemas e atuar na resolução de incidentes.

Temos oportunidades para atuação em dois turnos:

14h às 22h

22h às 06h

Atendimento e acompanhamento de chamados relacionados aos sistemas;

Investigação de erros e identificação da causa dos problemas;

Análise de logs de aplicações;

Consultas em banco de dados para diagnóstico de problemas;

Execução de correções de baixa complexidade;

Apoio e interface com o time de desenvolvimento em problemas mais complexos;

Acompanhamento de integrações entre sistemas;

Suporte aos usuários das áreas de produção, logística e qualidade;

Registro das análises realizadas e soluções aplicadas;

Validação das aplicações após correções e atualizações;

Identificação de problemas relacionados à aplicação, banco de dados, integração ou infraestrutura;

Escalonamento de problemas quando necessário.

Experiência com suporte e investigação de sistemas;

Conhecimento em C# e .NET;

Programação Orientada a Objetos;

SQL e banco de dados relacional;

Conhecimento em consultas utilizando SELECT, JOIN, WHERE e GROUP BY ;

Conhecimento em APIs REST e JSON;

Git e controle de versão;

Conceitos de aplicações Web;

Noções de HTML, CSS e JavaScript;

Capacidade analítica e autonomia para investigação e resolução de problemas;

Cursando ou formado em: Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Engenharia de Software, cursos técnicos ou áreas relacionadas.

Vivência em ambientes industriais de alta criticidade;

Conhecimento em SQL Server, ASP.NET Core e Windows Server;

Vivência com sistemas de manufatura, MES ou Siemens Opcenter;

Conhecimentos em automação industrial e integrações de sistemas.

Salário: A combinar;

Plano de Saúde Hapvida após 3 meses;

Plano Odontológico Uniodonto;

Cartão VA/VR: R$ 30,00 por dia ;

Vale-Transporte (desconto de 4%);

Wellhub (Gympass);

Convênio com o SESC.

Modalidade: 100% Remota
Horários disponíveis: 14h às 22h ou 22h às 06h | Segunda a sábado, com domingos por escala.