Técnico em Gerência de Redes (NOC)
KAYROS LINK SERVICOS E TELECOMUNICACOES
Horário: A combinar
Nível: Profissional
Regime de contratação: Prestador de Serviços - PJ
Responsabilidades:
- Monitorar continuamente redes e serviços (links, equipamentos, sistemas e alarmes).
- Abrir, acompanhar e atualizar chamados técnicos.
- Acionar equipes de infraestrutura externa quando necessário.
- Identificar, registrar e acompanhar ocorrências e incidentes.
- Apoiar na implementação e validação de novos sistemas e ferramentas
operacionais.
Diferenciais:
- Experiência prévia em NOC, telecomunicações ou provedores de internet (ISP).
- Conhecimento em ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana ou similares).
- Familiaridade com equipamentos de rede (Mikrotik, Datacom, Huawei).
- Certificações na área (MTCNA, MTCRE, CCNA ou similares).
Requisitos
- Experiência mínima de 6 meses em atendimento técnico, suporte ou operações.
- Conhecimentos básicos em redes e conectividade (IP, roteadores, Wi-Fi e troubleshooting).
- Boa comunicação verbal e escrita, além de boa digitação.
- Perfil organizado, atento, responsável e confiável.
- Capacidade de seguir procedimentos e manter controle de ocorrências.
- Disponibilidade para atuar aos sábados e feriados conforme escala.
Vaga publicada há 3 dias atrás
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