Operador de Telemarketing - Júnior

R$ 1.412

TOLEDO FIBRA TELECOMUNICACOES LTDA

A Toledo busca novos talentos para compor seu time. Se você gosta de tecnologia, tem afinidade por trabalho em equipe, valoriza as pessoas, é dinâmico e preza pela melhoria contínua, venha fazer parte da nossa equipe.

ATIVIDADES

Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior;

Conhecer e cumprir as diretrizes da política da empresa;

Conhecer e cumprir os procedimentos normativos referente a sua atividade e setor;

Realizar interações entre cliente e empresa por meio dos nossos canais

atendimento;

Suporte seguindo roteiros e scripts planejados;

Atender os multicanais e identificar o problema do cliente e solucioná-lo;

Abrir chamados para visitas técnicas;

Testar funcionalidades com os clientes e identificar possíveis problemas nas redes;

Prestar suporte ao cliente via telefone, e-mail e WhatsApp;

Organizar o ambiente de trabalho individual ou comum.

Vaga publicada há 29 dias atrás

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