Atendente Comercial - Penha (CI)

Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, dinâmica e focada em resultados para atuar na recuperação, ativação e conversão de leads já existentes em nossa base.

A Central de Inícios é uma estrutura estratégica voltada ao aproveitamento de oportunidades internas, atuando diretamente na reativação de revendedores cessados, tratativa de backlog e ativação de leads de Início Rápido (IR), com foco em acelerar resultados e aumentar conversões.

Principais atividades:

• Organização e tratamento de backlog de leads;

• Gestão e acompanhamento de funil de vendas;

• Atualização e acompanhamento de leads;

• Realizar abordagens ativas por telefone e WhatsApp;

• Trabalhar técnicas de persuasão e fechamento;

• Atuar na conversão de pedido mínimo (MM);

• Operar CRM e plataformas de atendimento;

• Utilizar automações e réguas de comunicação;

• Realizar follow-ups e acompanhamento até a conversão;

• Monitorar indicadores de performance e produtividade;

• Trabalhar metas de reativação, ativação e conversão;

• Gerenciar múltiplos leads simultaneamente.

Principais entregas:

• Recuperação de revendedores cessados;

• Ativação de leads de Início Rápido (IR);

• Redução de perdas no funil através da tratativa de backlog;

• Conversão em pedido mínimo (MM);

• Geração de volume e aumento de faturamento.

Requisitos:

• Boa comunicação verbal e escrita;

• Facilidade com atendimento por telefone e WhatsApp;

• Perfil proativo, persuasivo e resiliente;

• Organização e capacidade de gestão de volume;

• Vivência com metas e indicadores será diferencial;

• Conhecimento em CRM e ferramentas de atendimento será considerado diferencial.

Buscamos alguém com:

• Foco em resultado;

• Orientação para metas;

• Capacidade de argumentação e negociação;

• Senso de urgência e constância nos contatos;

• Organização e acompanhamento de processos;

• Facilidade para lidar com recusas e leads frios;

• Agilidade em respostas e atuação em escala;

• Capacidade de criar conexão e entender o momento do cliente.

O que oferecemos:

• Auxílio Alimentação no cartão Flash;

• Convênio Médico com valores acessíveis + consulta online;

• Descontos exclusivos em O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice? e O.U.i;

• Convênio com SESC;

• TotalPass e TotalNutri;

• Trilha de Carreira com oportunidade real de crescimento profissional;

• Acesso a diversos parceiros e benefícios.

Venha fazer parte do Grupo Novaera

Se você busca crescimento, aprendizado e deseja atuar em uma empresa dinâmica, essa oportunidade pode ser para você.