Analista De Cobrança
R$ 3.000 a R$ 5.000 mensalEfetivo
Confidencial
Realizar cobrança ativa e receptiva por telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais digitais para recuperação de parcelas vencidas. Negociar dívidas com clientes, propondo planos de pagamento personalizados, descontos, prazos estendidos e formas alternativas como Pix, boletos bancários ou cartões de crédito. Efetuar baixa e conciliação financeira dos títulos no sistema ERP, conferindo extratos bancários e garantindo a integridade das informações contábeis. Acompanhar indicadores de desempenho operacional, como taxa de inadimplência, índice de recuperação de créditos e eficiência nas negociações, gerando relatórios periódicos para análise gerencial.
Requisitos
Possuir formação superior completa em Administração, Ciências Contábeis, Finanças ou áreas correlatas. Ter experiência comprovada em atividades de cobrança ativa e negociação de dívidas em instituições financeiras ou empresas de serviços bancários. Dominar ferramentas de escritório, especialmente Excel avançado (fórmulas, tabelas dinâmicas, gráficos e integração com bancos de dados). Demonstrar habilidades interpessoais sólidas, capacidade de persuasão ética, resiliência sob pressão e conhecimento das normas do Código de Defesa do Consumidor e da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) aplicáveis à cobrança.
Idiomas: Português
Carga Horária: 40 Horas/Sem
Dias: Segunda a Sexta
Experiência exigida: Com Experiência
Benefícios: Vale Transporte + Vale Refeição + Assistência Médica + Assistência Odontológica
Escolaridade: Superior
Vaga publicada há 1 dia atrás
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