Cobrador Interno
R$ 1.500 a R$ 2.500 mensalEfetivo
Confidencial
Realizar cobrança interna de clientes por meio de ligações, e-mails e mensagens institucionais. Manter atualizado o cadastro de pendências financeiras e acompanhar o status de cada débito. Organizar e arquivar digitalmente documentos fiscais, contratuais e de negociação relacionados à cobrança. Elaborar relatórios diários e semanais de recuperação de crédito e indicadores de inadimplência. Atuar em conjunto com os departamentos financeiro, comercial e jurídico para viabilizar acordos de pagamento e evitar judicialização. Garantir atendimento empático, ético e conforme legislação de proteção ao consumidor.
Requisitos
Ensino Médio completo com experiência mínima de 6 meses na função de cobrança interna ou atendimento financeiro. Domínio de ferramentas de gestão financeira como SAP, Totvs ou Excel avançado para análise de dados e elaboração de relatórios. Habilidade comprovada em negociação, resolução de conflitos e comunicação interpessoal assertiva. Conhecimento das práticas éticas e legais aplicáveis à cobrança, incluindo Código de Defesa do Consumidor e LGPD. Disponibilidade para trabalhar em Dourados/MS e residir na cidade.
Idiomas: Português
Carga Horária: Combinar
Dias: Combinar
Experiência exigida: Com Experiência
Benefícios: a:0:{}
Escolaridade: Ensino Médio
Vaga publicada há 13 dias atrás
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