Assistente Comercial Administrativo | Alto da XV, Curitiba-PR

‍✔️ ‍TAREFAS:- Recepcionar e orientar os pacientes na clínica, garantindo um atendimento acolhedor;- Organizar a agenda, confirmar consultas e encaminhar lembretes aos pacientes;- Conferir pagamentos, renovações e vencimentos, realizando os controles financeiros;- Cadastrar novos pacientes, organizar documentos e materiais e acompanhar o início da jornada de atendimento;- Atender e qualificar leads recebidos pelo WhatsApp, Instagram e indicações, identificando necessidades e oportunidades comerciais;- Apresentar os serviços e programas da clínica, conduzindo negociações e buscando a conversão em vendas;- Realizar prospecção ativa, reativação de leads e contato com potenciais clientes;- Organizar e atualizar o CRM, acompanhando o funil de vendas e realizando follow-ups;- Desenvolver relacionamento com parceiros comerciais e trabalhar estratégias de indicação e renovação;- Atualizar planilhas, indicadores comerciais e controles administrativos da clínica;- Encaminhar dúvidas e demandas clínicas à nutricionista responsável;- Apoiar campanhas, eventos, lançamentos e ações comerciais, incluindo iniciativas nas redes sociais;- Propor melhorias e novas estratégias para captação, relacionamento e fidelização de pacientes. RESPONSABILIDADES:- Atuar como ponto focal das rotinas administrativas, comerciais e de atendimento do consultório; - Minimizar tempo de resposta aos contatos recebidos pelos canais de atendimento;- Garantir agilidade nos retornos e follow-ups; - Buscar oportunidades para aumentar a entrada de novos pacientes; - Assegurar discrição, ética e confidencialidade no tratamento de informações e dados dos pacientes;- Garantir o cumprimento dos processos internos, mantendo os padrões de atendimento e a organização das atividades;- Manter uma comunicação padronizada e alinhada à identidade da marca;- Registrar todas as interações comerciais realizadas e manter o histórico dos atendimentos atualizados.
Cargo: Assistente Comercial Administrativo | Alto da XV, Curitiba-PR
Tipo de Contrato: Prestador de serviço (PJ)
Área profissional: Nutrição
Carga-horária: 44h
Número de vagas: 1

Requisitos: ⏱️ EXPERIÊNCIAS, CONHECIMENTOS E COMPETÊNCIAS:
- Experiência com rotinas administrativas e financeiras básicas;
- Atuação prévia com demandas/controles de recepção;
- Conhecimento na área comercial e habilidade para conduzir negociações;
- Conhecimento básico sobre processo comercial e funil de vendas;
- Vivência com interações comerciais e acompanhamento de leads;
- Facilidade para realizar prospecção ativa de clientes e reativações;
- Facilidade para atendimento via WhatsApp e Instagram;
- Afinidade e experiência na área da saúde;
- Capacidade de organizar eventos e ações comerciais com parceiros;
- Habilidade de comunicação e empatia;
- Interesse em tecnologia, redes sociais e marketing empresarial;
- Responsabilidade no tratamento de dados e informações confidenciais;
- Capacidade de seguir processos e procedimentos estabelecidos.

FORMAÇÃO:
- Ensino Médio (obrigatório)

DIFERENCIAIS:
- Cursando Ensino Superior em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais; Gestão Financeira, Marketing ou áreas correlatas;
- Atuação sólida em empresas da área da saúde;
- Conhecimento em CRM e gestão de indicadores comerciais;
- Vivência no setor de Nutrição/ emagrecimento/ saúde alimentar.

O QUE BUSCAMOS:
- Organização e atenção aos detalhes;
- Confidencialidade e senso de responsabilidade;
- Proatividade e capacidade de priorização;
- Boa comunicação;
- Facilidade de relacionamento;
- Perfil comercial;
- Abertura para feedbacks e melhoria contínua;
- Inovação e criatividade;
- Habilidade com redes sociais e marketing;
- Empatia e cuidado no trato com os pacientes.