Assistente de Carteira de Crédito e Cobrança II

MISSÃO:

DAR SUPORTE AOS CLIENTES DE ACORDO COM OS CONTRATOS CELEBRADOS, DIRETRIZES PRÉ-DETERMINADAS E LEGISLAÇÃO VIGENTES. ELABORAÇÃO DOS CONTROLES DA GESTÃO DA CARTEIRA E COBRANÇA DOS LOTEAMENTOS BEM COMO DO IPTU. RECUPERAÇÃO DE CRÉDITOS DE ACORDO COM AS POLÍTICAS E RÉGUA DE COBRANÇA ESTABELECIDAS. CONTROLES DE ADITIVOS/DISTRATOS E DAR SUPORTE AOS CONTROLES INTERNOS DA COORDENAÇÃO DO SETOR DE GESTÃO DE CARTEIRA E COBRANÇA E DIRETORIA FINANCEIRA.

DESCRIÇÃO SUMÁRIA:

Responsável por atividades relacionadas à gestão de carteira de crédito e cobrança, incluindo a elaboração de documentos contratuais (como distratos, renegociações e aditivos) e o controle de pagamentos de IPTU para loteamentos. O profissional interage com clientes, apoia o setor financeiro na emissão de boletos e assegura a conformidade de processos, contribuindo para a eficiência operacional.

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

• CONTATAR CLIENTES PARA RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO E REGULARIZAÇÃO DE IPTU;
• ALIMENTAR CONTROLES DA ÁREA PARA RELATÓRIOS GERENCIAIS;
• SUPORTE AOS CLIENTES DE ACORDO COM OS CONTRATOS CELEBRADOS, DIRETRIZES PRÉ-DETERMINADAS E LEGISLAÇÃO VIGENTES;
• EMISSÃO DE NOTIFICAÇÕES DE COBRANÇA E OUTRAS ESPECÍFICAS DO NEGÓCIO;
• ELABORAÇÃO DE DOCUMENTOS (ADITIVOS, DISTRATOS, CESSÕES DE DIREITO E ETC);
• ACOMPANHAR EFETIVAÇÃO DAS NEGOCIAÇÕES REALIZADAS (QUITAÇÕES, ASSINATURAS NA PLATAFORMA ELETRÔNICA E ETC);
• FORMALIZAÇÃO DE DISTRATO UNILATERAL E SUPORTE NO CONTROLE DE LIBERAÇÃO DE UNIDADES E DESEMBARAÇO DAS MESMAS;
• ANÁLISE E MONITORAMENTO DAS SOLICITAÇÕES DE RENEGOCIAÇÕES DENTRO DAS ALÇADAS APROVADAS PELA DIRETORIA FINANCEIRA;
• ELABORAÇÃO DE DOCUMENTOS (ADITIVOS, DISTRATOS, CESSÕES DE DIREITO E ETC);
• CRIAÇÃO DE NOVOS MODELOS DE DOCUMENTOS PARA VALIDAÇÃO DO SETOR JURÍDICO;
• SUPORTE E ATUAÇÃO JUNTO AOS COORDENADORES DE CRCEF, CORRESPONDENTES BANCÁRIOS E AO SETOR DE CONTRATOS NAS DEMANDAS MÍNIMAS – GCD;
• CONTROLE DAS PLANILHAS DE ADITIVOS E DISTRATOS ENVIADOS PARA O FINANCEIRO;
• LIBERAÇÃO DAS UNIDADES DISTRATADAS E COMUNICAÇÃO AOS CLIENTES POR DISTRATO UNILATERAL;

  CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:

• EXCEL INTERMEDIÁRIO E PACOTE OFFICE;
• CONHECIMENTOS EM SOFTWARES DE GESTÃO DE LOTEAMENTOS;
• FORMALIZAÇÃO E ELABORAÇÃO DE DOCUMENTOS (ADITIVOS, DISTRATOS, CESSÕES E NOTIFICAÇÕES);
• TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÕES E ANÁLISE DE CRÉDITO