Pessoa consultora de atendimento
FSB Holding
Pessoa Consultora de Atendimento – Saúde
Resumo da vaga
Estamos em busca de uma Pessoa Consultora de Atendimento para atuar no atendimento a um cliente de grande porte do segmento de saúde suplementar, contribuindo para o planejamento e a execução de estratégias de comunicação, relacionamento com a imprensa e gestão de reputação.
A posição exige visão estratégica, excelência na produção de conteúdo, relacionamento com jornalistas e capacidade de acompanhar temas sensíveis e demandas de comunicação. Na FSB Holding, sua excelência faz a nossa reputação. E vice-versa.
Responsabilidades e Atribuições
Atuar no atendimento e no relacionamento com o cliente, participando de reuniões de alinhamento, acompanhando demandas e contribuindo para o planejamento de comunicação.
Executar ações de assessoria de imprensa, com foco em veículos nacionais, imprensa especializada em saúde e publicações do mercado de seguros.
Produzir e revisar releases, notas, artigos, sugestões de pauta, briefings e posicionamentos institucionais, traduzindo temas técnicos em conteúdos relevantes para a imprensa.
Apoiar o planejamento e a execução de estratégias de comunicação, incluindo definição de mensagens-chave, públicos prioritários e ações táticas.
Monitorar a cobertura da imprensa, acompanhar temas sensíveis e apoiar a prevenção e a gestão de crises, além de elaborar análises de resultados e recomendações.
Requisitos e Qualificações
Experiência com assessoria de imprensa e comunicação corporativa, preferencialmente em agências e no atendimento a clientes de grande porte.
Conhecimento de mailing e relacionamento com jornalistas dos segmentos de saúde, saúde suplementar e seguros.
Habilidade em relacionamento com a imprensa, elaboração de pautas, negociação e acompanhamento de oportunidades de exposição.
Excelente redação, capacidade de síntese e habilidade para transformar informações técnicas em conteúdos jornalísticos.
Experiência com planejamento e execução de planos de comunicação, relacionamento direto com clientes e participação em reuniões estratégicas.
Organização, autonomia, iniciativa, pensamento crítico e capacidade de gerenciar demandas simultâneas.
Formação Principal
Graduação completa em Jornalismo, Relações Públicas ou áreas correlatas.
Localidade e Modalidade
Itaim Bibi, São Paulo (SP).
Modelo híbrido, com pelo menos dois dias presenciais por semana.
Disponibilidade para viagens: Não.
Inglês: Não é obrigatório; será considerado um diferencial.
Vaga também para PCD.
Nº do Fluig: 1272516.
R$ 2.000 a R$ 3.000 mensal
...Realizar atendimento presencial e telefônico aos alunos, responsáveis, professores e demais stakeholders da instituição. Organizar e manter atualizados arquivos físicos e digitais relacionados à matrícula, frequência, histórico escolar e documentos administrativos. Apoiar...R$ 2.191
...acesso em estacionamento. Registrar entradas e saídas de veículos no sistema, conferindo dados de placa, horário e tipo de serviço. Atender clientes com cortesia, esclarecendo dúvidas sobre tarifas, promoções e políticas do estacionamento. Realizar fechamento diário do...R$ 1.700 a R$ 2.500 mensal
...Realizar atendimento presencial e telefônico aos pais, alunos, responsáveis e demais stakeholders da instituição. Organizar, classificar, digitalizar e arquivar documentos acadêmicos e administrativos conforme legislação educacional vigente. Apoiar a rotina diária da secretaria...R$ 2.500
...colaboradores, mantendo sigilo e integridade das informações. Atender e prestar suporte aos colaboradores quanto a dúvidas sobre benefícios... .... Boa comunicação verbal e escrita, habilidade para lidar com pessoas e resolver conflitos com empatia. Proatividade, organização,...R$ 1.500 a R$ 2.200 mensal
...Realizar atividades administrativas básicas como organização de documentos, atendimento telefônico e presencial aos usuários e colaboradores. Apoiar os setores operacionais no controle de entrada e saída de materiais, conferência de estoque e organização do almoxarifado...R$ 2.000 a R$ 3.500 mensal
...Atender clientes de forma cordial e eficiente nos corredores e setores de vendas do supermercado. Operar caixas registradoras com precisão, realizando cobrança, emissão de cupons fiscais e fechamento diário das vendas. Realizar a reposição estratégica de produtos nas prateleiras...R$ 1.142
...Atividades de estágio: apoiar no atendimento ao cliente, fornecendo informações básicas sobre produtos e serviços., auxiliar na organização e preparação do salão, organizando mesas, cadeiras, utensÃlios e materiais para atendimento., auxiliar no direcionamento...R$ 1.000
Atividades de estágio: fechamento de contratos, prospecção de clientes por telefone, whatsapp e e-mail, atendimento comercial, negociação, envio de propostas e relatórios, acompanhamento das vendasR$ 1.300
...Atividades de estágio: auxiliar no atendimento aos clientes, prestando informações sobre os serviços de instalação de pelÃculas automotivas, aparelhos multimÃdia e, apoiar na organização e separação de materiais, ferramentas e acessórios utilizados nos serviÃ...R$ 1.142,33
Atividades de estágio: atender clientes da base, ligar para fazer adequações, realizar o controle dos clientes da base, realizar o controle dentro do crmR$ 1.180
Atividades de estágio: atender o cliente, atualizar os planos atuais com descontos, finalizar o atendimento, fazer o controle do cliente no crmR$ 1.500
...Atividades de estágio: atendimento ao cliente: responde dúvidas, auxilia na escolha de coberturas e realiza procedimentos de venda e pós-venda., processamento de documentos: conferência documentos, abre processos de sinistros e vistorias, e cadastra apólices., cÃ...R$ 1.700
...Atividades de estágio: realizar atendimento comercial a clientes ativos e potenciais;, elaborar e acompanhar propostas comerciais;, atuar como elo entre clientes, equipe técnica e setor administrativo;, acompanhar pedidos e prazos de entrega;, atualizar informaçõ...R$ 1.621
...Atividades de estágio: enviar correspondências, atender telefonemas e realizar anotações de recados, suporte na recepção, realizar o atendimento ao cliente e encaminhar solicitações, auxiliar na atualização de planilhas e bancos de dados, organizar e arquivar...R$ 1.142,33
...documentos fÃsicos e digitais, seguindo a organização definida pela empresa, realizar o controle e a manutenção de arquivos, garantindo fácil acesso e boa conservação dos documentos, prestar apoio ao atendimento ao cliente, auxiliar clientes em dúvidas e solicitaçõesR$ 1.533,6
Atividades de estágio: atualizar planilhas de controle, auxiliar nas demais atividades da área, prestar atendimento aos colaboradores, organizar e arquivar documentos, recolher as assinaturas dos colaboradoresR$ 1.300
Atividades de estágio: emitir pedidos, realizar atendimento telefÃŽnico, arquivo de documentos, auxiliar nas demais atividades da áreaR$ 1.200
Atividades de estágio: realizar o atendimento ao público, realizar a gestão de agenda, gerenciar as redes sociais, executar a gestão de planilhas- ...você será responsável por oferecer um atendimento técnico de excelência aos clientes que... ...facilitar a gestão das responsabilidades pessoais e profissionais, seja cuidando da família... ...para se envolver em projetos de consultoria pro bono e iniciativas de Meio Ambiente...
- ...Você é apaixonado (a) por moda, gosta de trabalhar com pessoas e tem aquele brilho no olhar quando o assunto é encantar o cliente?... ...com dinamismo e empatia no setor de vestuário, oferecendo um atendimento personalizado, apresentando as novidades da coleção e ajudando...
- ...Responsibilities Você será peça-chave no atendimento aos nossos clientes, garantindo uma... ...a gestão das responsabilidades pessoais e profissionais, seja cuidando da família... ...oportunidades para se envolver em projetos de consultoria pro bono e iniciativas de Meio Ambiente...
- ...para morador e/ou zelador ou departamentos da empresa, através da utilização de protocolos, quando necessário, para a devida entrega. REQUISITOS DA VAGA Desejável: Ensino Médio Completo; Experiência com atendimento ao público. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Contrato: CLT
- ...portarias dos clientes quando necessário, inquirindo-lhes quanto à finalidade, solicitando a sua identificação. REQUISITOS DA VAGA Requisitos: Ensino Médio Completo Desejável: Experiência com atendimento ao público e com CFTV. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Contrato: CLT
R$ 2.592
...diretrizes de sustentabilidade da empresa. Assegurar que apenas pessoas autorizadas tenham acesso aos materiais, mantendo a segurança... ...do inventário (estoque físico vs. sistema) Tempo médio de atendimento às requisições internas Índice de perdas ou avarias de materiais...- ...diretrizes da Secretaria Municipal de Educação e a qualidade do atendimento às crianças e suas famílias. Atuar como elo entre a direção,... ...respeitosa, acolhedora e colaborativa. Apoio à Gestão de Pessoas Auxiliar na orientação e acompanhamento das atividades da equipe...
- Procuramos um(a) enfermeiro(a) com olhar atento, perfil firme e cuidado de verdade com cada paciente. A pessoa vai acompanhar cirurgias de transplante capilar, que são procedimentos longos e minuciosos. Essa é a oportunidade de fazer parte da equipe que vai estruturar...
- ...drenagem facial e LED em casa ou no hotel. Esse modelo é hoje um dos grandes diferenciais da clínica no mercado. Atribuições da função Atender pacientes em domicílio, no hotel ou no consultório, levando a experiência da clínica até eles. Fazer os cuidados de pós-operatório...
- ...humano seleciona INSIDE SALES- ESTÉTICA INJETÁVEIS para cidade de São Paulo. Bairro: Vila Olimpia Responsabilidades Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes pelos canais digitais, apoiando a prospecção, ativação e recuperação de clientes. Apoiar os analistas...
R$ 3.500
...aplicações de Inteligência Artificial. A empresa atende clientes em todo o Brasil e está... ...processos. O desafio da posição Buscamos uma pessoa para assumir as principais rotinas... ...registros das movimentações financeiras; Atender clientes por telefone, WhatsApp e e-mail...- ...relacionadas aos processos de rescisão de contrato de trabalho Realizar atendimento aos colaboradores desligados, prestando esclarecimentos sobre... ...com sistemas de folha de pagamento. Habilidade para atender colaboradores desligados e esclarecer etapas do processo...
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