Garçom\Garçonete
Alife Nino
Missão
O Garçom é responsável pelo relacionamento com o cliente, por gerar uma ótima experiência com carinho e cuidado desde a entrada até a saída da casa. Este papel exige habilidades de comunicação, atendimento ao cliente e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e rápido.
Rotina
- Preparar as mesas colocando talheres, copos, molhos ou qualquer utensílio ou insumo de acordo com a necessidade de cada unidade alife;
- Cumprimentar e levar clientes à suas mesas, oferecer excelente serviço de atendimento para garantir satisfação;
- Anotar pedidos utilizando o software EPOC e servir pratos e bebidas;
- Monitorar e atender às necessidades dos clientes durante a refeição.
- Fazer recomendações do cardápio, responder perguntas e informar sobre pratos e bebidas do dia;
- Verificar a identidade dos clientes para garantir que tenham idade para consumir bebidas alcoólicas;
- Comunicar os detalhes do pedido à brigada de cozinha ou bar;
- Conferir a limpeza e apresentação de pratos e talheres e comunicar quaisquer problemas;
- Entregar a conta e receber o pagamento;
- Seguir todas as normas pertinentes do ministério da saúde.
Local de trabalho: Rua Emilia Marengo 534
Horário de trabalho: 16h a 00:20 escala 5x2.
Requisitos:- Escolaridade: Não exigimos escolaridade;
- Experiência na área (não precisa ter comprovada);
- Cursos: Desejável curso na área de garçom, ou relacionados.
Competências
- Comunicação clara, saber ouvir;
- Expertise em vendas sugestiva;
- Agilidade e assertividade em anotar pedidos;
- Capacidade de fidelização de clientes;
- Pró-ativo;
- Habilidade em trabalho sobre pressão;
- Flexibilidade para trabalhar em turnos;
- Conhecimento básico em matemática.
Benefícios
Média Salarial
* Contratação CLT
* Salário piso + caixinha
* Escala 5x2 (Disponibilidade de Horário)
Benefícios:
* Refeição no Local
* Auxílio mobilidade: Vale Transporte ou Vale combustível
* Assistência Médica (Hapvida - Cooporticipação)
* Parceria com a Cogna Educação – descontos de ate 70% em graduações e pós-graduações
* Seguro de Vida - sem desconto para o colaborador
* TotalPass - Convênio com Academia: Benefício opcional disponível após 30 dias de empresa que oferece descontos no plano TotalPass, pago 100% pelo(a) colaborador(a), extensivo a dependentes
* Plano de carreira estruturado
Vaga publicada 1 há um mês atrás
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