Auxiliar de garantista - byd aracaju/se

Apoiar e lançar as solicitações de garantia (SG) no sistema, conforme a política de garantia da montadora e do grupo;

Acompanhar o status das SGs (solicitações de garantia) no sistema, reportando ao gerente de pós vendas as correções necessárias quando aplicável;

Registrar no sistema as manutenções realizadas nos veículos vinculadas aos processos de garantia;

Receber, identificar e armazenar as peças substituídas em garantia, conforme a política da montadora e do grupo;

Prestar suporte aos técnicos de serviços na abertura das solicitações de garantia com pré-aprovação, registrando no sistema as informações técnicas coletadas na oficina;

Emitir a Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NFS-e) para os processos de garantia, conforme a política da montadora e do grupo;

Acompanhar os pedidos de peças relacionados aos processos de garantia, informando prazos e atualizações às áreas envolvidas;

Realizar os treinamentos disponibilizados pela montadora;

Executar demais atividades correlatas ao cargo, conforme as diretrizes da montadora e as orientações da gestão, atendendo às necessidades do grupo.