Agente de Atendimento a Clientes Exclusiva para PcDs
Instituto Hippocampus de Psicologia
Profissional responsável por atuar nos processos internos de suporte ao atendimento bancário, garantindo precisão, cumprimento das normas regulatórias e resolução eficiente das demandas dos clientes. Entre as principais atividades: Tratamento de reclamações e demandas sensíveis, oriundas de canais críticos como Reclame Aqui, Bacen e Ouvidoria, assegurando respostas assertivas, técnicas e dentro dos prazos regulatórios. Análise e validação de informações bancárias, realizando conferência de documentos, registros, contratos, operações e solicitações de clientes. Contato com áreas internas (Jurídico, Riscos, Compliance, Atendimento e Produtos) para levantamento de informações, construção de pareceres e resolução de casos complexos. Elaboração de respostas formais, seguindo padrões regulatórios e institucionais, garantindo clareza, precisão e mitigação de riscos reputacionais. Abertura e acompanhamento de chamados internos, monitorando prazos, status das tratativas e garantindo a finalização completa do processo. Identificação de falhas e oportunidades de melhoria nos fluxos de atendimento e nas jornadas do cliente, contribuindo para evolução dos processos. Atuação orientada a metas de SLA, com foco em qualidade, compliance, tempo de resposta e satisfação do cliente. Registro atualizado e organizado das tratativas, assegurando conformidade com normas internas e externas. Necessário experiência com atendimento bancário ou canais críticos: Backoffice, Reclame Aqui, Bacen ou Ouvidoria.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Agente comercial
Empresa:
Instituto Hippocampus de Psicologia
Consultoria em recursos humanos e clínica de psicologia.
Ramo:
Saúde/ Hospitalar
(HB)R$ 1.800 a R$ 1.853 mensal
Descrição Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial tardes Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Menos...- Propósito Atuar como o principal ponto de contato entre a CashMe e seus clientes, garantindo um atendimento acolhedor, eficiente e resolutivo. O objetivo é compreender as necessidades dos clientes, realizar a triagem adequada das demandas e direcioná-las para as áreas...
R$ 1.621
...Ensino Médio completo. Experiência: Vivência prévia com atendimento ao cliente. Idade: Ser maior de idade (18+). Perfil: Boa... ...* Saúde Mental: Apoio psicológico individualizado, canal exclusivo de acolhimento e eventos de conexão social (Sextas temáticas...R$ 1.621
...Agente de Atendimento ao Cliente Compras Online (Lapa) ???? Se você busca atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e com oportunidades de crescimento... ...Saúde Mental: Apoio psicológico individualizado, canal exclusivo de acolhimento e eventos de conexão social (Sextas...- Atendimento de candidatos via chat; Esclarecimento de dúvidas sobre processos seletivos e vagas; Apoio aos candidatos durante as etapas... ...cursando RH ou Administração; experiência com atendimento ao cliente, SAC ou Call Center; facilidade para lidar com grande volume de...
- ...fases Conciliação dos recebíveis Vivência com projetos de melhoria de processos Relacionamento com clientes, e demais áreas como comercial, logística e fiscal. Atendimento a auditoria interna e externa Projeção e acompanhamento de recebíveis REQUISITOS E...
R$ 1.908 a R$ 2.120 mensal
...de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Sem experiência HABILIDADES atendimento Atendimento...- ...senso analítico e vontade de crescer, para atuar em um ambiente dinâmico no mercado de seguros. Descrição da vaga Como Agente de Atendimento ao Cliente , você será responsável por realizar atendimentos a clientes que utilizam os serviços dos nossos parceiros, atuando de...
R$ 1.621
VAGA DE EMPREGO – TELEMARKETING!!! Função: Representante de Atendimento Receptivo Local: Rua Bela Cintra, 1149 – Consolação Escala... ...Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Operacional HABILIDADES Atendimento ao cliente...- ...nas veias e ama se comunicar? Essa é a sua chance de trabalhar com o que ama! #VemSerTP Responsabilidades e Atribuições: Atendimento ao cliente, baseado nas políticas da empresa; Responder aos questionamentos, reclamações e solicitações virtuais. Horário: 09:00 às...
- ...com os altos juros do cartão de crédito. Responsabilidades e atribuições Como Agente de Atendimento na Pagaleve, você será responsável por realizar o atendimento aos nossos clientes e usuários, promovendo uma excelente experiência em cada situação de contato. Você...
- ...Prudente Rua Cavour, 378 – São Paulo/SP Vagas disponíveis: Expert em Atendimento Atendimento Bilíngue Atendimento Monolíngue O que oferecemos:... ...Nível hierárquico: Operacional HABILIDADES Serviço ao cliente Atendimento ao cliente Capacidade de aconselhar Admissões...
- Descrição das atividades: Realizar atendimento telefônico com foco em cobrança de serviços de telefonia. Além da cobrança amigável, o recuperador de crédito irá realizar atendimento ao cliente, sanar suas dúvidas com relação as opções de pagamentos, boletos e outras. Atuar...
- Descrição ~ Local de trabalho: Lapa – São Paulo/SP. ✅ Requisitos Ser maior de 18 anos; Ensino médio completo; Inglês nível iniciante (A2); Disponibilidade para atuar presencialmente na Lapa – SP; Conhecimento básico em Pacote Office. 🎯 Benefícios...
R$ 1.704
Descrição Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial manhãs Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Operacional Requisitos ...- ...CLT Jornada: Parcial tardes Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional HABILIDADES Serviço ao cliente Atendimento ao cliente Capacidade de aconselhar Admissões Dinamismo Requisitos...
R$ 1.621
...tardes Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Operacional HABILIDADES ~ Atendimento ao cliente Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Benefícios adicionais...- Uma empresa segura, transparente e responsável : é assim que nossos mais de 60 mil investidores em mais 30 países nos veem. Somos líderes no nosso segmento e temos orgulho da nossa solidez e confiança. Uma empresa do bem, que faz o bem, e é a melhor no que faz. Que...
- ...colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso Time! Responsabilidades e Atribuições: Realizar o atendimento de manifestações que chegam pelos canais de 1ª e 2ª instâncias, triagem, direcionamento e acompanhamento das manifestações...
R$ 2.212,86
...Descrição Local de trabalho: Lapa Principais atividades: Atendimento e análise de reclamações de clientes por canais institucionais, como Reclame Aqui, Procon, Bacen e Gov.br. Buscamos um profissional que atenda de forma cordial, engajada e comprometida, buscando...- Buscamos um(a) Agente de Atendimento com perfil analítico, empático e orientado(a) à resolução de problemas, capaz de atuar de forma consultiva e estratégica na jornada do cliente. Este(a) profissional será responsável por conduzir atendimentos com organização, agilidade...
R$ 3.000
...alimentação e transporte. Incentivo por indicação: R$ 100,00 por atendimento realizado por indicação, independentemente da concretização da... ..., diretoria. Oportunidade única de fazer parte de um time exclusivo com grandes chances de efetivação de venda. Pré-requisitos:...R$ 1.999
...Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES Desejável experiência em SAC e Suporte Técnico. Experiência em atendimento ao cliente. Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Benefícios adicionais ~ Desconto em...- # Atendimento ao cliente referente as demandas relacionadas ao controle de pragas; # Aplicação de pesticidas para controle de pragas urbanas, utilizando pulverizador manual ou motorizado; # Monitorar as ratoeiras e armadilhas, abastecer as iscas e produtos dentro dos...
- Assistente Financeiro – Contas a Receber (PCD) Atuar no dia a dia dos recebimentos da empresa, conciliando e tratando as criticas, analisar os processos antes do input, auditar os processos de renegociação do departamento de cobrança, elaborar relatórios gerenciais ...
R$ 1.817
...Nível hierárquico: Auxiliar VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES ~ Necessário experiência em atendimento de Backoffice Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Benefícios adicionais Convênio com...- Who We Are At Kyndryl, we run and reimagine the mission-critical technology systems that drive advantage for the world’s leading businesses. We are at the heart of progress; with proven expertise and a continuous flow of AI-powered insight, enabling smarter decisions, faster...
- ...da vida? ✨ Estamos em busca de alguém que apaixonado por gerar um impacto positivo no dia a dia dos nossos clientes. #VemSerTP Dia a dia do Expert: Atendimento ao cliente via telefone, chat, WhatsApp e e-mail para compras na loja online do produto ajudando os clientes...
R$ 2.193,51
...ambiente dinâmico e em constante desenvolvimento? Essa oportunidade pode ser para você! Responsabilidades e Atribuições Atuar no atendimento ao cliente com foco em excelência e qualidade, garantindo uma experiência positiva em cada contato. Realizar atendimento receptivo com...R$ 3.000 a R$ 5.000 mensal
...Nível hierárquico: Especialista VALORIZADO Tempo de experiência: Sem experiência Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Benefícios adicionais Incentivo de R$100,00 por atendimento presencial. Alimentação Transporte...
Deseja receber mais vagas?
Assine e receba vagas semelhantes a Agente de Atendimento a Clientes Exclusiva para PcDs. Seja o primeiro a se candidatar!
