Assistente de customer care - connect - importação aérea
Asia Shipping
Escolaridade: Ensino superior cursando (Comércio Exterior, Logística ou afins).
Experiência: 6 meses de experiência.
Idioma: Inglês básico
• Atualizar sistemas com status de embarques e documentos (HAWB, faturas, pré-alertas);
• Apoiar o controle de pendências simples sob orientação do time;
• Controlar o envio e recebimento de documentos com origem e clientes;
• Apoiar no acompanhamento das coletas e sinalizar desvios;
• Organizar arquivos operacionais e manter pastas atualizadas.
• Realizar follow-up com a origem para obtenção de detalhes da carga e prontidão;
• Preencher e revisar dados operacionais em sistema (ERP);
• Solicitar e acompanhar aprovação de drafts de HAWB;
• Acompanhar a coleta da carga quando aplicável;
• Controlar pendências simples e prazos operacionais (ex: envio de pré-alerta, instrução de
CCT/DTA);
• Atualizar planilhas de controle e sistemas com dados operacionais do processo.
Vaga publicada há 7 horas atrás
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