Operador de Call Center
Portal Emprega Curitiba
Atender chamadas e responder perguntas específicas do cliente;Documentar adequadamente no sistema todas as interações com o cliente;Usar as telas do sistema e do serviço para a garantia de que esteja fornecendo informações precisas/completas sobre os produtos e serviços;Trabalhar nas questões do cliente para resolver os problemas de acordo com o nível de serviço;Reconhecer e encaminhar as questões difíceis para o supervisor;Realizar relatórios diários, semanais e mensais;
Cargo: Operador de Call Center
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Área profissional: Medicina/Hospitalar
Carga-horária:
Número de vagas: 30
Benefícios: Podem ocorrer alterações conforme convenção coletiva, jornada de trabalho, políticas internas vigentes e unidade de trabalho. Assistência médica Assistência odontológica Auxílio creche Desconto farmácia Empréstimo consignado Folga aniversário PAC – Programa de Apoio do Colaborador: consultoria financeira, social, jurídica e psicológica Parceria com SESC Parcerias com instituições educacionais Programa de atividade física (TotalPass) Programa Primeiros Cuidados: acompanhamento de gestantes até 45 dias após o parto através de um canal ativo 24 horas por dia, 7 dias por semanas Seguro de Vida Vale alimentação e refeição Vale transporte Descontos disponíveis em produtos, serviços, lazer e muito mais: Vivara, Zattini, Movida, Nespresso, Três Corações, Casas Bahia, Extra, Dell, Netshoes, Teatro Santander, Doglife e muitos outros.
Requisitos: Ensino médio completo;
Excelente comunicação;
Disponibilidade para atuar 100% presencial;
Disponibilidade para atuar na escala 6x1 (sábados, domingos e feriados).
Cargo: Operador de Call Center
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Área profissional: Medicina/Hospitalar
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Vaga publicada há 2 dias atrás
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