Um dos grandes diferenciais da Climba com certeza é o nosso atendimento.
Sabemos que não adianta ter um software excelente se o atendimento não tiver a mesma excelência. Tudo começa no atendimento, em entender o cliente, que é a razão de tudo sempre. Para manter esse alto padrão precisamos de pessoas comprometidas em querer fazer o melhor.
Se você está iniciando na carreira ou já possui experiência e busca de novos desafios, temos oportunidades para Suporte ao Cliente nos níveis júnior, pleno e sênior.
Venha trabalhar em nossa equipe de atendimento, para ajudar a cada vez mais recebermos depoimentos de clientes felizes.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Aqui você vai:
- Ajudar nossos clientes em configurações no software;
- Atender nossos clientes por chat, telefone ou e-mail;
- Criar tickets de alterações nos sistemas para a área de desenvolvimento;
- Ajudar a definir as melhorias e mudanças no software através de reuniões semanais.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Boa comunicação oral e escrita;
- Dinamismo;
- Pró atividade;
- Dedicação;
- Perfil empreendedor;
- Persistência para alcançar resultados;
- Vontade de aprender e de fazer acontecer.
Pré-requisitos:
- Ter ensino médio completo (curso superior será um diferencial);
- Conhecimento de Informática, Office e Internet.
Carga horária semanal:
- 42,5 horas semanais de segunda a sexta;
- Vaga de trabalho presencial na Climba Commerce em Braço do Norte/SC;
- Possibilidade de Flexibilidade de Horário.
BENEFÍCIOS
Oferecemos:
- Salário fixo + premiação por metas de equipe e metas individuais batidas;
- Vale Alimentação FIXO 650,00/mês;
- Segundou com frutas;
- Ações esportivas;
- Auxílio Climber Feliz R$100,00 (investimento no desenvolvimento pessoal, saúde física e mental);
- Plano de Saúde (Unimed)
- Até 1 ano de empresa - ganha 50% da mensalidade paga
- Até 2 anos de empresa - ganha 75% da mensalidade paga
- Acima de 2 anos de empresa - ganha 100% da mensalidade paga
- Ambiente tranquilo e descontraído para trabalhar;
- Local para descanso;
- No Dress Code;
- Climbeer (cervejeira);
- Happy Hours;
- Espaço para refeições com geladeira e micro-ondas;
- Open café;
- Subsídios para cursos, congressos, viagens e aprimoramentos. Auxílios de acordo com a necessidade;
- Presentes em aniversários de empresa;
- Day Off (para aniversariantes);
- Muitos mimos;
- Entre outras coisas legais.
Venha trabalhar em um ambiente colaborativo, inovador e criativo!
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