Recepcionista

A Positiva Club está em busca de um Recepcionista dinâmico e proativo para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por prospectar novos clientes, realizar vendas de planos de academia e promover uma experiência de atendimento excepcional para nossos alunos, contribuindo diretamente para o crescimento e sucesso da unidade.

Principais Responsabilidades:

• Atender e recepcionar novos clientes, fornecendo informações detalhadas sobre os serviços e planos oferecidos;
• Realizar prospecção ativa de novos clientes, por meio de ligações, redes sociais e ações externas;
• Apresentar a academia e conduzir visitas guiadas, demonstrando as modalidades disponíveis, equipamentos e infraestrutura;
• Elaborar propostas comerciais e acompanhar o processo de vendas até o fechamento;
• Manter o relacionamento com clientes, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas sobre planos e modalidades;
• Acompanhar metas e indicadores de desempenho, propondo estratégias para aumento das vendas;
• Participar de eventos e ações promocionais para captação de novos alunos.

Requisitos:

• Experiência prévia na área de vendas, preferencialmente em academias de musculação, crossfit, natação e hidroginastica ou segmentos relacionados (fitness, saúde, bem-estar);
• Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Proatividade e foco em resultados;
• Conhecimento básico de informática e ferramentas de CRM;
• Flexibilidade de horários, incluindo disponibilidade para trabalhar aos finais de semana.

Diferenciais:

• Experiência com técnicas de vendas e negociação;
• Conhecimento sobre o mercado de academias e bem-estar;
• Formação ou curso na área de vendas, marketing ou educação física.