ANALISTA ATENDIMENTO CLIENTES JR - Curitiba/PR

Na Unidas, acreditamos que

carreira é jornada ,

não destino . Somos um dos maiores grupos do Brasil no setor de

mobilidade e terceirização de frotas , com soluções completas que vão de veículos leves a pesados, passando por máquinas e equipamentos. Mas o que realmente nos move são as

pessoas .

Somos um time que se movimenta em um único sentido:

simplificar a vida dos nossos clientes com soluções completas, inovação em aluguel de ativos e serviços confiáveis . Esse é o nosso destino — e a nossa

cultura

é o veículo que nos leva até lá.

Valorizamos o

desenvolvimento contínuo , o

aprendizado diário

e o

empoderamento individual . Acreditamos que cada talento tem o poder de transformar realidades — e oferecemos as ferramentas, o ambiente e os desafios certos para isso acontecer.

Com mais de 50 anos de história, presença em todo o Brasil e mais de 120 mil ativos em operação, a Unidas é feita de movimento, crescimento e transformação. Atuamos com excelência em diversas frentes:

Unidas Aluguel de Carros:

mobilidade sob medida para pessoas e empresas.

Unidas Livre:

assinatura de veículos 0km com praticidade e liberdade.

Unidas Frotas:

gestão inteligente de frotas leves e pesadas.

Unidas Pesados:

soluções robustas para os setores agrícola, de mineração e construção.

Unidas Seminovos:

veículos com procedência e ótimo custo-benefício.

POR QUE ESCOLHER A UNIDAS PARA SUA CARREIRA?

E tem mais! Na Unidas você ainda conta com:

Cultura de

protagonismo e colaboração .

Programas de

desenvolvimento e capacitação .

Ambiente que valoriza a

diversidade e inclusão .

Desafios reais com

impacto direto nos negócios .

Oportunidades em

diferentes regiões e áreas de atuação .

FAZEMOS PARTE DE ALGO MAIOR.

A Unidas integra o portfólio da

Brookfield Asset Management , uma das maiores gestoras de ativos do mundo, com visão de longo prazo e compromisso com o desenvolvimento sustentável.

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Deu match com o nosso jeito de ser

e busca um lugar onde possa crescer, aprender, inovar e fazer parte de uma história de transformação,

a Unidas é o seu caminho certo .

Aqui, sua carreira tem direção, propósito e movimento. /n

Ensino Superior em andamento ou completo; Equilíbrio entre metas de retenção e qualidade no atendimento; Habilidade para lidar com clientes insatisfeitos ou resistentes; Capacidade de atuação sob pressão com consistência de performance; Adaptabilidade na comunicação conforme perfil e contexto do cliente; Escuta ativa, empatia e inteligência emocional; Proatividade e foco em solução. /n

Realizar atendimento ao cliente com foco em resolução ágil e eficaz; Reverter decisões de cancelamento em cenários de alta insatisfação; Identificar rapidamente a necessidade do cliente, atuando com assertividade nas soluções; Garantir a padronização dos elementos de marketing nos pontos de venda (PDVs); Atuar na positivação da marca Unidas e na orientação de clientes nas lojas; Planejar, executar e acompanhar eventos internos e externos (feiras e ativações); Contribuir para geração de valor e oportunidades de negócio; Apoiar no aumento do reconhecimento da marca no mercado.