Consultor de Pós Vendas
Efetivo
Honda Motocar
Candidate-se rapidamente pelo email: Ver o e-mail no vaganet.com.br
Nível: Consultor
Escolaridade: Ensino médio – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta-Feira: das 08:00h às 18:00h.Sábado: das 08:00h às 12:00h.
Benefícios: Vale Refeição, Vale Transporte., Seguro de Vida, Plano de Saúde, Dr. Move – Benefício de telemedicina, telepsicologia, nutricionista e coaching esportivo. , Desconto em Farmácias, Day Off de Aniversário., Plano Odontológico., Goodard: Cartão pré-credito , Descontos em Produtos Honda.
Responsabilidades da posição:
Como Consultor de Pós-Vendas , você será o principal ponto de contato dos nossos clientes após a compra, garantindo que eles tenham a melhor experiência e atendimento durante todo o processo de manutenção e serviços.
No seu dia a dia, você vai:
Recepcionar clientes na oficina, entender suas necessidades e oferecer soluções eficazes; Realizar check-list nas motos no momento do recebimento, identificando avarias e necessidades de manutenção; Acompanhar o andamento dos serviços mecânicos, mantendo os clientes sempre informados sobre prazos e status; Gerenciar o pedido e controle de peças junto à Honda para assegurar agilidade no atendimento; Solicitar e acompanhar garantias de peças e serviços; Atuar ativamente na venda consultiva de peças e serviços, agregando valor e satisfação para o cliente; Entregar as motos revisadas explicando os serviços realizados e orientando sobre cuidados futuros; Manter registros organizados e atualizados no sistema, garantindo histórico completo de atendimento; Construir e fortalecer o relacionamento com os clientes para garantir sua fidelização e retorno.Requisitos obrigatórios para a posição:
CNH categoria A ou B (obrigatório); Experiência em vendas e atendimento ao cliente; Afinidade e conhecimento sobre motocicletas; Proatividade, boa comunicação e foco em resultados.Entregas e resultados esperados para a posição:
Garantir alto índice de satisfação e fidelização dos clientes; Cumprir metas de venda de peças e serviços; Manter o fluxo de atendimento ágil e organizado; Atualizar sistematicamente o CRM e os registros de atendimento; Atuar como facilitador entre cliente e oficina para garantir transparência e confiança.Sobre a empresa:
Motocar – Acelera junto com você
Somos a segunda maior rede Honda do Brasil, com presença no Paraná e no Rio de Janeiro, atuando com paixão no universo das motocicletas.
Valorizamos pessoas, celebramos conquistas e incentivamos o crescimento profissional em um ambiente dinâmico e acolhedor.
Venha fazer parte da nossa equipe e acelerar sua carreira!
Vaga publicada há 7 horas atrás
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