Analista Jurídico Pleno | Desempenho e Qualidade

Sobre a área: 

A área de Gestão de Desempenho e Qualidade atua de forma transversal, atendendo o Jurídico Contencioso e Consultivo do Grupo BTG Pactual. Seu escopo envolve a análise e gestão da qualidade dos parceiros, a estruturação, padronização e monitoramento de processos, além da geração de insights e recomendações estratégicas que apoiam a tomada de decisão, a mitigação de riscos e melhoria da performance do Jurídico.  

A área também desempenha papel central na governança e acompanhamento dos resultados, contribuindo para maior eficiência, escalabilidade e controle operacional.  

Atuar de forma estratégica e analítica na gestão de desempenho, qualidade e eficiência operacional do  jurídico , sendo responsável por  criar e  acompanhar indicadores, avaliar a atuação de escritórios parceiros, estruturar controles e apoiar projetos de automação e melhoria contínua, contribuindo para a evolução dos modelos de gestão do Jurídico.  

No seu dia a dia:

• Monitorar e analisar  indicadores de desempenho, qualidade e SLA das operações jurídicas e dos escritórios parceiros;  
• Atuar na  gestão e acompanhamento de escritórios externos , garantindo aderência a diretrizes, padrões e metas;  
• Estruturar, revisar e acompanhar  KPIs ,  incluindo análises de performance e identificação de desvios;  
• Desenvolver  e saber manusear  relatórios gerenciais, dashboards e análises de dados   para suporte à tomada de decisão;  
• Mapear processos e identificar oportunidades de  ganho de eficiência, padronização e automação ;  
• Atuar na  distribuição e acompanhamento de entradas ;  
• Apoiar rotinas de  controle e qualidade , incluindo auditorias, envio e guarda de comunicados, e governança documental;  
• Acompanhar fluxos operacionais relevantes, como  pagamentos, bloqueios judiciais, reativações e encerramentos , assegurando controle e conformidade;  
• Atuar em iniciativas de  modelagem, propensão e jurimetria , contribuindo para análises preditivas e estratégicas;
• Participar do desenvolvimento e evolução de  sistemas internos e automações jurídicas , com foco em escalabilidade e  eficiência ;  
• Interagir  de maneira colaborativa  com diversas áreas do banco (jurídico contencioso, consultivo , operações,   automation , IT etc.), garantindo alinhamento e execução eficiente dos fluxos .  

Esperamos de você:

• Formação em Direito  concluída  até 2022 ;
• Experiência com contencioso massificado e/ou bancário , gestão de escritórios  e/ ou operações jurídicas;  
• Experiência com  indicadores  de performance ;  
• Perfil analítico, visão financeira,  com facilidade para trabalhar com números;
• Interesse ou experiência em dados, tecnologia,  automação e transformação digital aplicada ao jurídico;
• Conhecimento  avançado   do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint;
• Inglês  avançado ( espanhol  será um diferencial);  
• Ótima comunicação e capacidade de interação com  diferentes públicos ;  
• Facilidade para atuar em ambiente dinâmico, com múltiplas demandas e foco em resultado;  
• Perfil organizado, analítico e com boa capacidade de priorização .  

Benefícios:

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
• Auxílio Alimentação e Refeição;
• Plano Médico;
• Plano Odontológico;
• Auxílio Creche/Babá;
• Vale Transporte;
• WellHub;
• TotalPass;
• Programa de Apoio Pessoal (EAP);
• Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;
• Desconto em Farmácia;
• Programa de Nutrição;
• Programa de Gestantes;
• Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã