Assistente Comercial - 113263

Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil.

Objetivo da Posição
Atuar no atendimento comercial da clínica de harmonização facial localizada em Alphaville, apoiando na conversão de leads gerados principalmente por meio do Instagram e campanhas de tráfego pago. O profissional será responsável por realizar o atendimento aos pacientes via WhatsApp e redes sociais, apresentar os procedimentos da clínica, construir relacionamento com os clientes e conduzir o processo até o agendamento das consultas. A posição também contribuirá para a organização da agenda, acompanhamento de oportunidades e garantia de uma experiência de atendimento ágil, personalizada e focada em resultados, apoiando o crescimento comercial da clínica.

Atividades
Realizar atendimento e suporte aos clientes via WhatsApp e redes sociais, esclarecendo dúvidas sobre procedimentos, valores e disponibilidade de agenda;
Apresentar os serviços da clínica com foco em conversão de atendimentos em agendamentos de consultas;
Realizar follow-up com leads;
Gerenciar e organizar a agenda de consultas;
Registrar e acompanhar atendimentos e vendas em planilhas ou CRM;
Enviar orientações pré-consulta e materiais explicativos;
Apoiar campanhas promocionais e ações comerciais;
Garantir atendimento cordial, ágil e personalizado, proporcionando uma boa experiência ao cliente;
Apoiar a recepção e atividades administrativas quando necessário;

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Requisitos e qualificações

- Ensino médio completo;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou vendas, demonstrando habilidades de comunicação e persuasão;
- Conhecimento em ferramentas de comunicação, como WhatsApp e redes sociais, para interação eficaz com clientes;
- Vivência com o cumprimento de metas e conversão de leads, evidenciando resultados concretos em vendas.

Diferenciais

- Experiência em clínicas de estética, odontologia ou áreas relacionadas à beleza, proporcionando uma compreensão das necessidades específicas do setor;
- Noções básicas de CRM (Customer Relationship Management), com capacidade de utilizar ferramentas de gestão para otimizar o relacionamento com os clientes.;
- Desejável formação em áreas correlatas que complementem a atuação no suporte comercial.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

0

Cargo:

Outros

Empresa:

Manpower

Atua com locação de mão-de-obra temporária.

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

(BB)