Analista de Customer Service

Principais Atividades Inserir e acompanhar pedidos em sistema, garantindo o correto atendimento das condições comerciais; Monitorar a carteira de pedidos e realizar follow-up com clientes e áreas internas; Apoiar o cumprimento dos prazos de faturamento, identificando e sinalizando possíveis desvios; Manter atualizadas as informações operacionais dos clientes; Prestar suporte aos executivos de negócios e clientes em demandas operacionais, contribuindo para a excelência no atendimento. ? Requisitos Obrigatórios Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Logística ou áreas correlatas; Vivência ou familiaridade com atendimento ao cliente B2B; Conhecimento intermediário no Pacote Office. ? Diferenciais Conhecimento no sistema ERP Totvs Protheus; Inglês em nível intermediário

Local de trabalho:

São Paulo, SP Regime de contratação de tipo:

Temporário Jornada:

Período Integral Área e especialização profissional:

Marketing - Marketing Nível hierárquico:

Analista VALORIZADO

Tempo de experiência:

Entre 1 e 3 anos