Técnico de Operações Jr
JOBCENTER DO BRASIL LTDA
Descrição :
Somos a Jobcenter Consultoria de Recursos Humanos e estamos auxiliando nosso cliente a encontrar um Técnico de Operações JR.
Principais responsabilidades
Atuar no setor de Operações Vida com emissão e faturamento de apólices
Controlar a recepção de pedidos para emissão, sejam elas renovações ou prospecções, e emitir as apólices e os endossos no sistema para formalizar as condições estabelecidas em contrato.
Validar as condições estabelecidas comercialmente antes de executar as emissões das apólices e endossos, para evitar o desencontro de informações e garantir a implantação do que foi contratado.
Realizar as emissões dentro do SLA de entrega previsto, garantindo agilidade e cumprimento dos prazos estipulados para emissões.
Atuar em conjunto com a equipe de subscrição para finalizar as negociações e efetuar ajustes na apólice, como dados, prazos, cobertura, etc.
Analisar possíveis melhorias, abrir chamados e acompanhar a sua evolução para implementar as devidas correções que impactam diretamente na entrega final da área
Prestar suporte a área de Sinistros em casos pontuais.
Requisitos obrigatórios
Vivência em atividades administrativas ou atendimento ao cliente (teleatendimento/call center).
Vivência em rotinas com alto volume de demandas, garantindo qualidade e cumprimento de prazos.
Conhecimento intermediário em Excel
Vivência no mercado segurador, especialmente em rotinas de emissão e faturamento, será considerada um diferencial.
Outras informações
Salário + benefícios.
Escala de Trabalho: 5x2 I Híbrido
Horário de Trabalho: 08:30 às 17 horas
Local de Trabalho: Itaim Bibi.- SP | Híbrido.
Contrato temporário de 3meses.]]><
Vaga publicada há 1 dia atrás
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