Analista Service Desk N1 - Espanhol
Hays
Analista Service Desk N1 – Espanhol
Contratação: CLT (Até 5 meses)
Local: Remoto
Horário de trabalho: Horário comercial
Responsabilidades
Realizar atendimento de primeiro nível aos usuários, garantindo suporte técnico remoto com agilidade e qualidade.
Registrar, categorizar, priorizar e acompanhar chamados via ferramenta de ITSM.
Atuar na identificação e resolução de incidentes e requisições relacionados a hardware, software, acessos, sistemas corporativos e ambiente Microsoft.
Escalar incidentes para equipes especializadas quando necessário, assegurando acompanhamento até a resolução.
Garantir comunicação clara e profissional com usuários em português e espanhol.
Cumprir SLAs, procedimentos operacionais e padrões de qualidade estabelecidos.
Apoiar na documentação de soluções, base de conhecimento e melhoria contínua dos processos.
Requisitos
Experiência prévia em Service Desk, Help Desk ou Suporte Técnico N1.
Espanhol avançado ou fluente para atendimento a usuários LATAM. - OBRIGATORIO
Conhecimento em:
Windows 10/11
Pacote Microsoft 365
Active Directory
VPN
Ferramentas de acesso remoto
Conceitos básicos de redes e infraestrutura
Vivência com ferramentas de ITSM (ServiceNow, Jira, Remedy ou similares).
Diferenciais
Conhecimento em ITIL.
Experiência em ambientes corporativos globais.
Certificações relacionadas a suporte ou infraestrutura.
Competências Comportamentais
Senso de urgência e prioridade.
Trabalho em equipe.
Organização e disciplina operacional.
Perfil colaborativo e orientado à resolução de problemas.
Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
Vaga publicada há 24 dias atrás
Empregos semelhantes que podem ser interessantes para vocêCom base na vaga Analista Service Desk N1 - Espanhol em Paulínia, SP
- Cargo: ASSISTENTE DE SERVICE DESK Já pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil? Então a CAST é o lugar certo para você! Todas as nossas vagas são afirmativas !!! Local: Brasil. Atuação: Remota O QUE BUSCAMOS: Estamos buscando um(a) Assistente...
- Cargo: ASSISTENTE DE SERVICE DESK Já pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil? Então a CAST é o lugar certo para você!
- Analista de Suporte N1 – Linx POS e Linx ERP Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte N1 para atuar no atendimento e suporte aos usuários... .... Requisitos: Experiência prévia em suporte técnico N1 ou Service Desk; Boa comunicação e capacidade de análise de problemas;...
- ...Descrição : VAGA PARA ANALISTA DE QUALIDADE DE SERVIÇO Localidade: Paulínia - SP Requisitos: Atuação na gestão, análise e melhoria contínua dos processos operacionais, garantindo conformidade com padrões corporativos, normas internas e requisitos de qualidade,...
R$ 4.000
Faça parte da comunidade de professores que está transformando o ensino de idiomas no Brasil! Onde os influencers do Brasil fazem suas aulas particulares! A Idioma Independente , referência em inovação no ensino de idiomas, está buscando pessoas proativas, com perfil...- Vaga: Analista de Suporte N1 – Front Office (Capital Markets) Contexto Buscamos profissional para atuar no suporte de primeiro nível (N1) às aplicações de Front Office de uma grande instituição financeira, com foco em Mercado de Capitais / Renda Fixa ....
R$ 1.837,4
...Estamos em busca de profissionais para a vaga de Auxiliar de Serviços Gerais com auxilio em atividades de jardinagem. Confira abaixo as informações da vaga: Salário: R$ 1.837,40 (valor bruto) Vale Alimentação: R$ 21,80 (pago no cartão) + Bônus por assiduidade...- Descrição: ?? O que você vai fazer (Responsabilidades) Realizar a limpeza e organização de ambientes utilizando produtos de limpeza e equipamentos adequados para garantir a higiene e segurança do local. Executar a manutenção básica de instalações, como reposição...
R$ 1.950,63
...Paulínia, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Serviços Gerais - Limpeza Nível hierárquico: Auxiliar Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)...- Vai atuar em atendimento ao cliente, podendo estar na recepção atendendo de forma ativa os motoristas e demais cliente que vem realizar os exames medico, como também pode atuar diretamente no SAC atendendo de forma online (WhatsApp, E-mail, telefone) todos os clientes...
R$ 2.306
...garantindo ambiente limpo, seguro e acolhedor para os colaboradores. Requisitos Ensino Médio completo. Experiência comprovada em serviços gerais em indústrias ou ambientes fabris. Conhecimento na manipulação segura de produtos de limpeza diluídos e uso adequado de...R$ 1.500 a R$ 1.933,2 mensal
...Paulínia, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Serviços Gerais - Limpeza Nível hierárquico: Auxiliar Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)...R$ 1.890
...Paulínia, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Serviços Gerais - Limpeza Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1 ano Requisitos...- ...ao time comercial nas negociaçõesContato com clientes para esclarecimento de dúvidasElaboração de propostas em inglês e/ou espanhol. Cargo: Analista de Negócios Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) Área profissional: Administração Comercial/Vendas Carga-horária: Número de...
- Estamos buscando profissionais com experiência em Salesforce Service Cloud para atuar em projeto corporativo com foco em operação de Contact Center e integração CTI/CX Cloud. Principais responsabilidades: • Configuração do Salesforce Service Cloud para operações de atendimento...
- ...oportunidades, acesse: Buscamos uma pessoa Analista de Implantação - SAAS (Jr) para se unir... ...ou vivência em monitoração de serviços; Vivência em atividades rotineiras de suporte... ...FCR, tempo de resposta, entre outros); Espanhol e/ou Inglês em nível básico a intermediário...
- ...Nacional, Presumido e Real; Classificação fiscal de mercadorias e serviços; Conciliação fiscal/contábil; Gestão de pendências fiscais e... ...Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista fiscal Empresa: Rhf talentos Atividades de consultoria...
- ...Talentos - Unidade Paulínia Centro esta contratando para vaga de Analista Administrativo para clinica medica para cidade de Paulínia - SP... ...Faturamento Emissão, conferência e envio de notas fiscais (serviços). - Acompanhamento e controle das fichas de frequências e guias...
- ...Dexian, passamos a ser uma das maiores empresas de contratação e solução de TI e estamos liderando a indústria por meio de entrega de serviços exclusivos que combina escala global, recursos de serviço completo e agilidade tática para modernizar modelos de contratação,...
- JOB DESCRIPTION Atualmente a nossa Cultura passa por um processo de transformação e evolução. A nossa história e o nosso jeito de ser são marcados por sonhos grandes que nos trouxeram até aqui e que nos enchem de orgulho! Mas acreditamos que o momento de evoluir é sempre...
R$ 1.950
...trabalho: Paulínia, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Noturno Área e especialização profissional: Serviços Gerais - Limpeza Nível hierárquico: Auxiliar Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)...- ...Realizar follow-up contínuo junto a clientes e parceiros; Garantir o cumprimento das rotinas trabalhistas e dos acordos de nível de serviço (SLA); Atuar na melhoria contínua dos processos internos; Coordenar demandas com autonomia, assegurando qualidade e eficiência nas...
- ...Starbem e DASA – Parceiras de saúde e bem-estar que completam o nosso cuidado integral com você. ️ Curso de idiomas (inglês ou espanhol) – Para expandir horizontes e crescer junto com a gente. No dress code – Aqui você é livre para se vestir do seu jeito. Seja você...
- ...Buscamos uma pessoa Analista de RH que irá r esponder pelos processos de recrutamento e seleção dos motoristas da Transpanorama, bem... ...com resultados que permitam atingir a eficácia na prestação de serviços. Local de trabalho: Paulínia/SP Modelo de contratação:...
R$ 4.000 a R$ 7.000 mensal
...Elaborar e emitir Ordens de Serviço para abertura de novos projetos, detalhando escopo, prazos, responsáveis e critérios de aceitação. Desenvolver, implementar e atualizar procedimentos operacionais, checklists e fluxogramas para padronização e controle eficaz dos contratos...- Come to one of the biggest IT Services companies in the world! Here you can transform your career! Why to join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual...
- ...Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Analista Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Superior Benefícios adicionais...
R$ 2.900
...Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Fiscal Nível hierárquico: Analista Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Superior Benefícios adicionais...- Responsabilidades ; Elaborar e implementar planos de gestão ambiental (PGA) e programas ambientais em canteiros de obras rodoviárias. Realizar monitoramento ambiental contínuo de fauna, flora, recursos hídricos e qualidade do ar, solo e ruído. Inspecionar o cumprimento...
- ...Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Logística - Logística Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Superior Benefícios adicionais...
Deseja receber mais vagas?
Assine e receba vagas semelhantes a Analista Service Desk N1 - Espanhol. Seja o primeiro a se candidatar!
